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famille(ファミーユ)

ファミーユfamille

4.3クチコミ6件

カット参考料金:¥6,480 -

東京メトロ銀座線 表参道駅 徒歩2分 東京都港区南青山3-13-3 南青山YMビル1F(MAP

営業時間:平日11:30~21:00 土日祝10:30~20:00 (定休日:毎週火曜日 ※火曜日が祝祭日の場合振替休日あり。)

全国でカット講習も手掛けるので技術には定評あり◎

某有名サロンの元店長が仕掛ける表参道の隠れ家的サロン☆美容室 famille(ファミーユ)☆セミナー講師も手がける有名スタイリストが在籍しているので、技術に自信あり♪丁寧なカウンセリングで1つひとつあなたの悩みや希望をヒアリングするから、見違えるほど可愛くなれちゃうはず!自然にやわらかさを引き出してくれるようなスタイルへ導いてくれます。ダメージレスな薬剤やシャンプー台にもこだわった注目サロンです!【表参道駅徒歩2分】

イチオシポイント

  • ストレートカールを手掛けたサロン.
  • 可愛いヘアースタイルが多いサロン
  • 路面店で落ち着いた隠れ家的サロン.
来店する年齢層の割合
  • 10代
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • その他
来店する男女比
  • 女性
  • 8︰2
  • 男性

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《famille×ストカール》ストレート(縮毛アイロン)&水カール(デジタルパーマ)のコラボ☆元のクセを矯正し、毛先にニュアンスカールを♪髪がまとまりにくい方に最適です。

モルビドスチームによる水カラーとカット+4種のナノミクロトリートメントを組み込んだスペシャルコース☆トリートメントカラーを使用。トリートメントの質感もサラサラタイプとしっとりタイプの選択可。

familleのクチコミ

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても丁寧にしてもらいました

2018年04月03日 - ゆみっすさん40代後半 - 女性 (縮毛矯正+カット)

今回口コミメニューの選択が出来なかったのですが、ストカルとカラーとトリートメントのセットという全部入りみたいなコースをお願いしました。私の髪はうねりありのボリュームがなくなりつつあるめんどくさい髪質ですが、根元から途中まで縮毛矯正をかけてすそをデジパーでくるっとしてもらう素晴らしい技術で適度にボリュームのある髪型に♪。 これに品のいい感じにカラーとさわった感じがさらさらのトリートメントをしてもらったおかげで家での手入れがとってもらくちんです。次回これを全部やると結構なお値段になってしまうかと思うので、伸びてきた所の縮毛をお願いしようかと考えています。 5時間位かかるコースでしたが、スタッフのみなさんみんな親切で楽しい時間を過ごすことができました。どうもありがとうございました。

サロンからの返信

2018年04月06日

ゆみっすさん、ご来店頂き誠にありがとうございました。 とても嬉しい口コミ大変ありがとうございます^^今回、長時間のメニューでお時間いただいたのですが、スタイル等気に入って頂けて良かったです。 ご自宅での再現性にこだわっているので、手入れが楽になって本当に良かったです。また、スタッフ一同お客様が過ごしやすい空間造りを心掛けているので、楽しんで頂けて嬉しい限りです。次回はメンテナンスでカットカラーと、ダメージケアでトリートメントをすると綺麗な髪の毛を保てるのでオススメです♪次回も、ゆみっすさんに似合うスタイル提案させて頂くので安心してお任せ下さい!またのご来店心よりお待ちしています。担当 トップスタイリスト 坂東真実

1

おトク感1 |雰囲気1 |テクニック1 |スタッフ対応1 |サービス1

恥ずかしい思いをしました

2018年02月25日 - 40代前半 - 女性 (ヘアアレンジ)

申し訳ありませんが 大切な食事会でしたので、 あの様な髪形では 大変、来賓者に失礼にあたり、 あの程度の髪形では 私でもでき、お金を出すには値できません。大切な食事会に出るにあたり 一生一代の機会に、 本当に大変恥ずかしい思いをしました私の言ってるのは 髪形をオーダーし、 実際に私本人の写メをお見せ、 親切と思い、わざわざお見せした際に このスタイルはできない、ときちんと説明で言われたら 代替案を出した、あるいは、納得した髪形をしてもらえたのに。会計の際にも、 割引をしてくれず、 携帯を2回みせた。担当者は 申し訳ありません、など言葉が丁寧な方でしたが、 事前の説明があれば、私も、 このサロンは系統が違うからできないとか、 技術力が低いからできないのだなと、納得したというか、 諦めがついたと思います。長さが違うから できなかったと、出来上がりのと時と 会計後に、言われましたが、 今まで何十回も他店にして貰いましたが、 長さが長いから、短いから、とか 長さを言い訳にして施術してもらえない事は ありませんでした。できないならできないで、予約の時点で、 はっきり伝えること、連絡を頂いたら誠意があるのではないでしょうか?技術力のない美容室に代金をはらうのは 大変愚問です。私がしてもらった髪形は写メもあります きちんとされたプロの方が見れば すぐに分かると思います。対応してもらえない様なら、 というか、直ぐにでも、 消費者センターと、美容組合に通報する予定です。対応の程、よろしくお願いいたします。

サロンからの返信

2018年02月25日

失礼します。当店代表取締役 伊藤信英と申します。この度はお客様に多大なご迷惑をおかけし、 まことに申し訳なく存じております。大事な食事会の為に当店をご利用していただいたにも関わらず お客様に不快な思いをさせご満足いただけなかったこと 深く反省しております。つきましてはお客様よりご指摘頂いた内容を早急に社内で話し合い、 美容技術の見直し、お客様のご要望に近づけるように改善策に 取り組みたいと思っております。今後、この様なことがないよう努力いたす所存でございます。 謹んでお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

結婚式参列のヘアセット

2017年11月21日 - - 女性 (ヘアアレンジ)

遠方からだったので式場の近くのこちらにお願いしました。 お店の雰囲気はオシャレで素敵です。お手洗いを借りましたが、清潔でアメニティなども置いてあり化粧直しをするのに助かりました。 ヘアセットは希望のヘアスタイルの写真を数枚見せて伝えたところ、ちょっと髪の毛の長さが足りず難しい所を何とか工夫して下さって、要望通りの髪型にしてもらえたので満足でした。ただやはり髪が短かったので途中で襟足がやや乱れてしまいましたが、自分で何とか補正して乗り切りました。 担当の方からは、式場が近くなのでもし何かあればまた来て下さい、と言って頂けてとても親切で有り難かったです。

サロンからの返信

2017年12月29日

初めての御来店ありがとうございました! ご満足頂けてとても嬉しいです。当店ではカウンセリングに力をいれてまして、 できる限りお客様の気になっている部分などを聞かせて頂きながら、 スタイルのご提案をさせていただくよう心掛けています!是非こちらにお出向きの際にはfamilleのご利用 いただければ幸いです。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 famille 益山

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familleが回答したお悩み情報

マーメイドアッシュ
2014.05.22 - 女性
マーメイドアッシュという髪の色にしたいのですが、ブリーチをしないとこの髪の色になりませんか?いつも美容室に行きカラーをしてもらうのですがなかなか希望の色にならなくいつもオレンジっぽい髪の色になってしまうので、ブリーチしないとこの色にはならないのかな?と。しかし美容師さんにブリーチってどうなのですか?きくと、ブリーチは髪を傷めるからやらない方がいいといわれます。そんなにブリーチって髪に悪いのですか?できればブリーチしたくないのです。しかし一度でいいから希望の色にしてみたいです。 また縮毛矯正をした髪にブリーチってできますか?
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2014.05.22
マーメードアッシュにも色のトーンによってちがいわありますが基本はブリーチしてからだと思います。ダメージは髪質によりますが必ず痛みはともないます。
パーマをかけてみたいんですけど
2014.05.08 - 女性
私、今ベリーベリーショートでパーマかけたいなって思ってるんですけど、最低で何センチあればパーマかけられますか? 短すぎてもかけられないですよね?
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2014.05.09
パーマをかける強さにもよりますがピンパーマなど比較的短くてもかけられますよ。
セルフカットで失敗
2014.05.08 - 女性
美容院が苦手で、最近はずっとセルフカットしてます。 先日、思い切って肩上まで切りましたが、かなり変になってしまいました。 おかしな髪型でも笑わずに、カットしてくださる美容師さんはいらっしゃるのでしょうか? 大阪・京都辺りの美容師さん、宜しくお願いします。
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2014.05.09
そんなことで笑う美容師はいないとおもいますよ。
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サロン情報

サロン名famille (ファミーユ)
住所東京都港区南青山3-13-3 南青山YMビル1F(MAP
アクセス 東京メトロ銀座線 表参道駅 徒歩2分
東京メトロ千代田線 表参道駅 徒歩2分
東京メトロ半蔵門線 表参道駅 徒歩2分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内東京メトロ線 銀座線 半蔵門線の表参道駅 A4出口を出ていただき、一度、青山通りに戻り、外苑前方面に歩いて下さい。2つ目の右に曲がる路地を入ります(少し細い路地です)。そして20mほど入りますと右手に美容室 famille(ファミーユ)がございます。目印は青山通りからクリーニング屋さんの看板が見えます。迷いましたらすぐお電話ください。
定休日毎週火曜日 ※火曜日が祝祭日の場合振替休日あり。
営業時間平日11:30~21:00 土日祝10:30~20:00
こだわりサービス 店内禁煙 カード払い可 ティーサービスあり 駅徒歩3分以内 マッサージあり メンズ歓迎
こだわりポイント縮毛矯正
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 なし
コインパーキングが近くにございます。
スタッフ数7 人
座席数8 席
サロンHPhttp://www.famille.tokyo.jp/
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