hair ARKS 上大岡店(ヘアーアークス カミオオオカテン)のクチコミ

ヘアーアークス カミオオオカテンhair ARKS 上大岡店

4.18口コミ33件

カット参考料金:¥4,752 -

京急本線 上大岡駅 徒歩5分 神奈川県横浜市 港南区上大岡西2-2-4 荻野ビル1F(MAP

営業時間:9:00~18:30 ※パーマ/カラー最終受付17:30 (定休日:年中無休)

ただいま口コミ特典開催中!

口コミ書いたらAmazonギフト特典

※本特典はEPARKビューティーによる提供です。 本特典についてのお問い合わせは Amazon ではお受けしておりません。
EPARKビューティーお客様サポート【customer_support@epark-beauty.com】までお願いいたします。
※Amazon、Amazon.co.jp およびそのロゴは Amazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。

みんなのおすすめ度

総合 4.18
お得感 4.27
雰囲気 4.03
テクニック 4.18
スタッフ対応 4.39
サービス 4.03

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

hair ARKS 上大岡店の口コミ

4

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

とても素敵に仕上げてくれました

2018年03月01日 - ちょこびさん50代後半 - 女性 (カット)

カウンセリング、シャンプーともとても丁寧でした こちらの髪質、要望を聞いてくれ、具体的に本から探してくれてこんな感じはどうですか?と提案してくれました まだ伸ばしてる最中なので、その髪型に向かうようなカットをしてくれました シャンプーのあとは短いマッサージもしてくれてリラックスできました カットもとても丁寧で、仕上げはアイロンも使ってとても素敵にセットしてくれて満足でした

2

おトク感3 |雰囲気1 |テクニック3 |スタッフ対応2 |サービス1

至ってノーマルな美容室

2018年02月18日 - しおりんさん30代前半 - 女性 (カット)

初めて利用しました。 外観から内装まで、とてもシンプルでオシャレな感じはお世辞にもありません。 今回はカットとヘッドスパのメニューを利用しましたが、カットについてはあっという間に仕上がったので、少し拍子抜けした印象で、もう少し手をかけてくれた印象だと嬉しかったです。 また、たびたび電話対応等で待たされるのが少し気になりました。 ヘッドスパはとても気持ちよくて良かったですが、髪を洗ったあと、そのまま寝た状態でやってくれたほうが、リラックスできて良いのにもったいないなぁという印象です。 特にお飲み物などのサービスがあるわけでもなく、ちょっと印象の薄い美容室かなぁというのが率直な感想でした。

サロンからの返信

2018年02月21日

先日は ご来店頂き有難うございます。そして、貴重なご意見を頂き有難うございます。今後の改善点として真摯に受け止めさせて頂きたいと思いますもし、お時間を頂けるのなら ぜひ、またご来店頂けると幸いです本当にありがとうございます。

3.2

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応5 |サービス2

カラーのみをやっていただきました

2018年02月18日 - 30代後半 - 女性 (カラー)

とても丁寧な接客の担当の方でした。カラーは男性2人で担当していただき、早めに塗り終えていただきました。 シャンプー台でカラー剤を水と馴染ませる過程で匂いがキツくてむせてしまいました。 シャンプーのみでトリートメント等もなくドライに入ったからか、使っているブラシが天然毛でなくプラスチックだったからか、終わった後静電気が滞留して、パサパサになりました。とても丁寧な対応をしていただいただけに残念です。

サロンからの返信

2018年07月05日

【運営元からのご返信】 口コミ投稿日:2018/02/18 店舗名:hair ARKS 上大岡店 いつもEPARKビューティーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびは貴重なご意見をいただいたにも関わらず、長期間サロン及び運営元よりご返信が出来ておらず申し訳ございません。 先日は、当サイトを通じてご予約・ご来店をいただいたにも関わらず、施術内容に対してご迷惑、またご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。 私どもは「一回のお客様を一生のお客様に」を信念のもと、サービスの提供に努めております。 会員の皆様がEPARK掲載施設にて、ご満足いただき、素敵な時間を過ごせるようサービスを提供することが、最大の使命であると認識しております。投稿いただきました口コミ内容に関しまして、真摯に受け止めさせていただき、EPARKはこれからも会員の皆様にもっとご満足いただけるサービスを提供できるよう、 日々皆様からの声に耳を傾け、改善を進めていく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。 今後ともEPARKビューティーを、宜しくお願い申し上げます。

2.8

おトク感2 |雰囲気3 |テクニック2 |スタッフ対応4 |サービス3

ヘッドスパとカラーをしましたが…

2018年02月06日 - 30代後半 - 女性 (カラー)

はじめのカラー選び対応はよかったのですが、 カラーを流すシャンプーは雑なのかとても痛く、 ヘッドスパも他店で受けた時はもっと丁寧だったので これだけ?という感じでした!そして仕上がりが暗めなカラーにしてもらったのですが、帰ってみたら根元の部分だけが明るい! しかもやった直後から静電気がすごくたつようになり、次の日も静電気がすごく、髪質が変わってしまったみたいで本当にショックです! 前の髪質に戻して欲しいくらいです!対応はよかっただけに本当に残念でした!

サロンからの返信

2018年02月07日

先日は ご来店頂き有難うございます。気に入って頂けなかったようで申し訳ありませんせっかく お時間を頂いたのに申し訳ありません貴重なお言葉を頂き今後の課題にしたいと思います有難うございます。

4.4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

お世話になりました

2018年02月05日 - - 男性 (カット)

子供(小学生)のカットをお願いしました。お店の場所は駅前の大通りを南へ行きメガネスーパーの角を左に曲がって直ぐになります。道が細くて曲がり角が分かりにくかったようですが、子供でもたどり着けたので、曲がる角さえ見落とさなければ迷わず着けそうです。 私の都合がつかず子供一人でお伺いしたのですが、担当してくれた方はとても気さくな方で、フレンドリーに話かけてくれたそうで、初めてのお店でも緊張せずにカットしてもらえたと言っていました。本当にどうもありがとうございました。

サロンからの返信

2018年02月15日

先日はご来店頂き有難うございますゆったりとできたなら良かったです。また髪がのびてきてやりずらくなってきたらいつでもいらしてください。 またのご来店をお待ちしております。ARKS上大岡

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

満足です

2018年01月29日 - Chiroruさん - 女性 (カット)

クーポンでカット&ヘッドスパを利用させていただきました。 今回カットを担当してくださったスタッフの方は私の希望をしっかりと聞いてくれて思い通りに仕上げてくれました。とても満足です!久しぶりにカットが上手な方に出会えて嬉しいです。 シャンプーとヘッドスパを担当された方は違う方でした。洗い方やマッサージの仕方がとても丁寧で気持ちが良かったです。是非また利用させていただきたいと思います。

3.2

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス2

始めての利用です。

2018年01月27日 - - 女性 (カラー+カット)

今回始めて利用させて頂きました。アシスタントの方のシャンプーがとても丁寧で良かったと思います。シャンプー後の頭皮マッサージも気持ち良かったです。今まで通っていた美容院は、指名料を払うと最初から最後まで同じ方がやってくれていたのですが、こちらのサロンは、そうではなかったので少し驚きました。白髪染めをやって頂いたのですが、思ってた色より少し暗めになってしまいました。

4.2

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス3

親切でした

2018年01月27日 - ゆーりんちーさん - 女性 (カラー)

お世話になりました。関の下と言うバス停を降りてすぐの信号の細い道を入った左側で分かりやすかったです。お店は明るく清潔で受付の女性がハキハキしていて好印象でした。 白髪染めとヘッドスパをしてもらいました。 色の見本を見せて頂きながら説明を受け色を決め男性二人で染めて下さったので手早くて良かったです。 私は目が悪いので待っている間に本を読むにしても眼鏡がないとよく見えなくて、それを前もってコメントに書いておいたら眼鏡の柄の部分にラップを巻いて持ってきてくれて白髪染めの最中も読みたかった本を読めて嬉しかったです。今までこのような心遣いをされたことが無かったので、担当の方のお人柄と言うか お客さんの側に立って考えてくれているのを感じました。ヘッドスパは椅子に座って軽くマッサージを受けると言った印象。 仕上がりはとてもよく染まっていて満足、 白髪がないと気持ちも若返ります。どなたかの口コミに ぬるい水と飴が出されると書いてありましたが、あのお水を出すときに 体にいいお水ですからどうぞ とか一言添えると安心して飲めるんじゃないかと感じました。余計なことかもしれませんが、私はそう感じました。長く座っていると腰が痛くなったりするので今回はカラーだけでしたが、次回カットに伺いたいと思います。

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

初来店

2018年01月20日 - - 女性 (カット)

カット、ヘッドスパをお願いしました。お店は平日ということもあってかほぼ貸切状態だったので個人的にとてもリラックスできました^ ^ シャンプーの際にはアシスタントさんがとても丁寧にしてくれたのでとても気持ち良かったです。カット、ヘッドスパも要望を伝えると提案してくださるのが有難かったです。結果、とても満足がいくものでした。また、妊娠中ということもあり、細かな配慮もとても有難かったです。落ち着いたらまた伺いたいです。

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

丁寧に対応していただきました(^^)

2018年01月08日 - - 女性 (カット)

シャンプー、カット、ヘッドスパをお願いしました。ひとつひとつ、最後の微調整までとても丁寧にしていただき、気持ちが良かったです。 久しぶりのカットで、髪とともに気持ちも軽くなりました。 自宅でのケアの仕方や整え方も教えていただき、ありがとうございました。帰りに早速洗い流さないトリートメントを購入しました。 デジタルパーマについても教えていただいたので、次回試してみたいと思います。 お世話になりました(*^^*)

サロンからの返信

2018年01月11日

先日はご来店頂き有難うございます。 その後スタイリングでお困りはないですか?自宅でのケアで分からない事あれば気軽に相談してください。デジタルパーマかけるとセットもすごく楽になると思うので次回いらした際にまたおはなししましょう。またのご来店をお待ちしております ARKS上大岡

2.4

おトク感3 |雰囲気2 |テクニック2 |スタッフ対応3 |サービス2

パーマかかり悪くカットはまぁまぁ!

2017年12月27日 - - 男性 (パーマ+カット)

駅からアクセスしやすいがとてもわかりづらいところにありました。接客はそれなりでしたがいざカットを始めるとなんか、思ってる髪型と違うふうになっていって少し残念でした。パーマをかけてる時液体が漏れて顔にかかるなど色々とハプニングがたくさん起きてとてもいいとは言えません。唯一良いといったら飲み物のサービスと飴をくれたくらいです。

サロンからの返信

2018年01月05日

先日は ご来店頂き有難うございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございます。 今後の 改善点として真摯に受け止めさせて頂きますスタイルにつきましても ご満足頂けなかったこと大変申し訳なく思っております。 当店は 他にもスタイリストがおりますので もし、もう一度チャンスを頂けるのであれば幸いです本当に貴重な お時間を頂き申し訳ありませんARKS上大岡

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

行って良かったです!

2017年12月19日 - 飛鳥ママさん - 女性 (カット)

 当日の、しかも1時間前の予約にもかかわらず、丁寧に対応して頂いて大満足です。カットを利用しましたが、髪の悩みについて自分でもうまく伝えられずにいたところ、こちらの希望を上手にひきだしてくれました。これまでは美容院に行っても「何センチ切って下さい」位しか言わなかったので、いつも同じ髪型でマンネリ化してました。今回はほぼ長さは変えていないのに、凄くイメージが変わって嬉しいです。これから自分でも頑張ってスタイリングするぞという気持ちになりました。今後、都合がつけばまた利用させてもらいたいです。

サロンからの返信

2017年12月21日

先日はご来店頂き有難うございました。 気に入って頂けて良かったです。 その後髪の調子はいかがでしょうか?乾燥しやすい時期なので洗い流さないトリートメント等つけてしっかり保湿したほうが扱いやすくなるので試してみてくださいお忙しいと思うのですがまたお時間あるときに是非いらしてくださいARKS上大岡

3

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス2

アットホーム的な感じのお店です

2017年12月18日 - - 女性 (カラー)

アットホームな雰囲気のお店で年配の方のリピーターさんに多かったように感じました。 安心して任せられるようなお店なんだなぁと思いました。 とても丁寧に対応していただきどのような色にしたいのかなど時間をかけて聞いてくれました。 ヘッドスパもとても気持ち良かったです カラーしたあと凝っていた頭皮がスッキリしました。

サロンからの返信

2018年01月07日

先日はご来店頂き有難うございました。 ヘッドスパを気に入って頂けて良かったです!カラーした後の頭皮を落ち着かせてくれるものなのでご満足頂けて良かったです!!またのご来店をお待ちしております。ARKS上大岡

3.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス3

初めてのお店

2017年12月09日 - - 女性 (カラー+カット)

お店の雰囲気や広さはとても良かったです。 平日という事もあり空いていてゆっくりと過ごせました。ただ最初に担当者希望なしにしているにもかかわらずサロンデレクターを勧められちょっとどうかなと思いました。 今回はカット、カラーでしたが説明等はしっかりしてくれて接客は良かったと思います。 また機会があれば今度は違うメニューでやってみたいです。

サロンからの返信

2017年12月10日

先日はご来店有難うございます。貴重な ご意見有難うございます。ぜひ、違うメニューでも ご相談させて下さいませまたのご来店スタッフ一同楽しみにしております。口コミを 頂き本当に有難うございます。ARKS上大岡

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

カット&ヘッドスパ

2017年12月04日 - 赤い靴さん - 女性 (カット)

前回カットからあまり日はたっていませんでしたが、髪のうねりが気になってカットに行きたいと思いたち、ちょうどキャンペーンの対象のお店が近くにあったので行ってきました。 お店は広くてすいていたので、ゆったりできました。髪の悩みを伝えたら、ていねいに対処していただきました。自分でセットする時の方法や手入れ方法も教えていただいたのでよかったです。

サロンからの返信

2017年12月07日

先日は 有難うございます。気に入って頂けて良かったです当店は出来る限りご自宅での お手入れを楽に出来ればと考えております。また、何かお悩みやご相談等ございましたら お気軽にお聞き下さい次回の ご来店スタッフ一同楽しみにしております。ARKS上大岡

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧な接客に安心感を感じました!

2017年11月09日 - かロンさん - 女性 (ヘッドスパ)

上大岡駅から少し歩いたところに、お店がありました。 駅から5分と書かれていますが、もう少し時間はかかるかな。 男性スタッフだったので、接客が心配でしたが、以前他のお店で男性スタッフからの暴言で傷ついた体験を親身に聞いてくれ、安心しました。 シャンプーやカットも、必ず希望や気持ち悪くないかなど、一つ一つ丁寧に接客してくれたので、とても感じがよかったです。 初めてヘッドスパをやりましたが、気持ちよくて眠気を誘うぐらい。 もう一度、体験したいです。

サロンからの返信

2017年11月11日

先日はご来店有難うございました!! 安心して頂けて良かったです。 スタイルもスパも次回はさらにご満足頂けるようにカウンセリング等しっかりやらせて頂きますのでぜひまたのご来店をお待ちしております。

4.2

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

ありがとうございました

2017年11月07日 - - 女性 (カット)

本日、カットとヘッドスパをお願いしました。落ち着いた店内でゆっくりと過ごすことが出来、とても良かったです。お手ごろ価格のサロンだと狭かったり慌ただしい場合もあるかと思いますが、こちらは開放的で明るく落ち着く雰囲気です。 必要以上には話しかけられることがなかったのも私には嬉しかったです。カットなどの内容も丁寧で問題なかったです。

サロンからの返信

2017年11月09日

先日は ご来店頂き有難うございます。ご満足頂けた様で とても嬉しいです!当店では 初めての方でもリラックスして頂けるように出来る限りアットホームな雰囲気になるように努力させて頂いておりますまたのご来店の際には 色々スタイルのご相談もさせて頂けると嬉しいです次回のご来店を 楽しみにしております。ARKS上大岡

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても良いです

2017年11月07日 - - 女性 (カラー+カット)

初めてお伺いしたので、希望を上手く伝えられるか不安でしたが、こちらの拙い説明にも関わらず良く汲み取ってくださり、安心してお任せしました。 スタイリングがしやすい様にカットしてくださったので、ブローがとても楽でハンドドライだけで手間なく良い感じにスタイリングできています。 カラーも綺麗に仕上がっていてとても満足です!

サロンからの返信

2017年11月08日

先日はご来店有難うございました! 普段のスタイリングが楽になって良かったです♪ 次回は一カ月半後くらいにいらしてください。 カラーや量感の調整をしながら少しづつ伸ばしていけるようにしていきます。嬉しい口コミ有難うございました☆ARKS上大岡 富永

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ココにして良かった〜

2017年10月30日 - - 女性 (カット)

口コミを拝見し此方に伺いました。内容通り、店内は雰囲気が良く、リラックスできました。カットが、とても上手で満足デス。カット前に雑誌をみながら「相互確認」をして下さり、「この様に斬っていきましょう」等、説明して頂けましたのでわかり易かったです。又、丁寧なお仕事をなさるお姿に、嬉しさも感じました。総合で「今迄、訪れた美容室の中では、一番良かった」ココにして良かった〜!

サロンからの返信

2017年11月08日

先日は ご来店頂き有難うございます。ご満足頂けた様で嬉しいです当店では 特に初めてご来店のお客様に対するカウセリングに力を入れております。少し伸びると重さが気になると思いますので また、ご来店の際には 色々とご相談させて頂きたいと思います次回の ご来店楽しみにしております。ARKS上大岡

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

メガネスーパーを通り過ぎないように注意

2017年10月13日 - m4uさん (カット)

上大岡駅の西口を出て左方向へ進み、アクセス欄の地図の通り「メガネスーパー」の先の角を左折するのですが、「メガネスーパー」自体が目立たないので通り過ぎないように注意が必要です。 似たような位置関係で、手前に別の美容院があるので、緑色の看板と店名を確認して入りましょう。 開放感と清潔感のある店内で、丁寧にイメージを確認してからカットを始めてくれたので大変満足でした

サロンからの返信

2017年10月19日

先日はご来店頂きありがとうございます。ご丁寧な口コミまで頂き有難うございます 場所の説明 大変ありがたいです!誠に有難うございますぜひ、またのご来店をお待ちしておりますARKS上大岡

1 2

サロン情報

サロン名hair ARKS 上大岡店 (ヘアーアークス カミオオオカテン)
住所神奈川県横浜市 港南区上大岡西2-2-4 荻野ビル1F(MAP
アクセス 京急本線 上大岡駅 徒歩5分
ブルーライン 上大岡駅 徒歩5分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内京急上大岡駅を出て目の前の鎌倉街道を鎌倉方面に歩くと、横浜銀行の先に交差点があります。そこの交差点を渡って道なりに真っすぐ行くとメガネスーパーがありますのでそこを左に曲がるとお店があります。(徒歩5分くらい)
定休日年中無休
営業時間9:00~18:30 ※パーマ/カラー最終受付17:30
こだわりサービス 店内禁煙 朝10時前でも受付可能 マッサージあり メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
クレジットカード利用
駐車場 なし
近隣にコインパーキング イトーヨーカドー駐車場あり
スタッフ数5 人
座席数9 席
サロンHPhttp://hairarks.com/
ブログ
採用情報 スタッフ採用
誤りのある情報の報告
検討フォルダ内の美容室
あなたが最近みた美容室
icon-barcharticon-people