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Shell Bear(シェルベアー)のクチコミ

シェルベアーShell Bear

4.46クチコミ44件

カット参考料金:¥5,400 -

銀座駅・東銀座駅《銀座 東銀座》から徒歩で3分 東京都中央区 銀座6-13-5 銀座NHビル5F(MAP

営業時間:平日10:00~23:00 土日9:00~20:00 祝9:00~18:00 (定休日:無休)

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みんなのおすすめ度

総合 4.46
お得感 4.43
雰囲気 4.27
テクニック 4.45
スタッフ対応 4.66
サービス 4.5

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

Shell Bearの口コミ

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

上手でした

2018年06月17日 - イルマズ ヒカリさん30代後半 - 女性 (ヘアアレンジ)

朝8:30からでしたが早朝料金なしでやってくれて助かりました!どんなヘアスタイルにするかも相談してくれて、セットも早かったです。ただ、一時間くらいしたらセットの髪からヘアピンが自然に落ちてきてしまい、そこだけ残念でした。スタッフさんの対応も丁寧です

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

夜遅くまで営業しています

2018年06月14日 - 30代後半 - 男性 (カット)

仕事終わりに髪の毛を切りたいと思ってから、予約が可能なお店でした。夜遅くまで営業しているので、利用しやすいお店だと思います。また、カットは髪の長さだけを指定して、おまかせでお願いしましたが満足しています。担当していただいた方は、確かな技術があるスタイリストさんでした。他の多くの美容院ではマッサージがあるために、カット後のマッサージが無いことに対して少し不満でした。

サロンからの返信

2018年06月17日

今回はご来店ありがとうございました!当店23:00まで営業させていただいております。 お時間ございましたらお気軽にご予約くださいませ。また、技術面お褒めいただきありがとうございます。 お客様からのお言葉とても嬉しく思います!大変申し訳ございません。当店カット後のマッサージは基本的に行っておりません。説明不足申し訳ございませんでした。今回口コミいただきありがとうございました!谷口 亮太

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ヘアメイクをお願いしました。

2018年06月13日 - 20代後半 - 女性 (ヘアメイク)

ヘアメイクをお願いしました。 サロンの雰囲気が良く、スタッフさんも親切な対応で嬉しかったです。 短い時間で希望のヘアスタイルにしてくださり、長い時間崩れずにキープできたので、また機会があればお願いしたいと思いました。 アレンジ中に、アレンジ方法の相談にも乗ってくれたので、自分でも今回のようなかわいらしいアレンジをしたいと思います。 ありがとうございました!!

4.4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

髪がツルツルに

2018年06月13日 - 20代後半 - 女性 (カラー)

銀座駅から徒歩5分ほどで到着します。 今回は、カラーとトリートメントをお願いしました。 施術後はとても髪がツルツルになり嬉しかったです。また伺いますね。

4

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

落ち着くお店です

2018年06月12日 - 40代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

少し狭い感じがしますが、そこが帰って落ち着く感じです。オージュアは初めてでしたが、ステップの説明を施術しながらもう少し詳しく伝えていただけると、洗髪台にいて安心できると思います。

サロンからの返信

2018年06月17日

今回ご来店、口コミありがとうございます!当店お客様がリラックスできるような雰囲気作りを心掛けております。 お褒めの言葉とても嬉しく思います!また、トリートメントの件説明不足大変申し訳ございませんでした。 今後お客様がリラックスできるよう努めて参ります。ご来店、口コミありがとうございました!谷口 亮太

3

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応2 |サービス3

施術は満足、サービスがもうひとつ

2018年06月10日 - 月子さん20代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

前髪を切りたいと思い、ヘッドスパ+前髪カットのメニューがあったこちらのサロンを選びました。予約する際、プロフィールに「ヘッドスパが得意」と書いてある方を指名しましたが、最初の前髪カットが終わったら別の男性スタッフの方にバトンタッチ。ヘッドスパの方がメインのメニューだと思っていたので、ここで担当者が変わってしまうのか…と拍子抜けでした。 前髪カットもヘッドスパも施術自体には満足していますが、通して施術できない方は指名の対象にできないようにした方がよいかと思いました。施術以外で気になったことがもう一点。 予約時、次の予定があったため備考欄に「◯時にはお店を出たい」と希望を書いていました。しかし、施術が終わっている&その時間が近くなってもなぜか席で待たされました。元々指名していた担当者さんが戻ってきて「仕上げに巻きましょうか?」と訊かれたので、時間がないのでとお断りしました。次の予定が詰まっている方は、ご自分で時間を確認した方がよさそうです。

サロンからの返信

2018年06月10日

月子様 この度はご来店、また貴重な口コミありがとうございます。今後の予約の取り方や、お客様のお時間の確認など改善してまいります。前髪カットやヘッドスパ喜んで頂けて嬉しくおもいます。 また機会がございましたらお待ちしております。シェルベアー 瑞慶覧いずみ

3.8

おトク感2 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

良かったです。

2018年06月09日 - さわいさん30代後半 - 男性 (カット)

サロンはマンションの一室のような場所にあり、少し分かりにくいですが、中は清潔できれいでした。少し狭いのがネックかもしれません、隣のお客さんとの距離は他のサロンに比べて近いです。自分が伺ったときは男女半分づつくらいの客層でした。 初めて訪問したのですが、接客とテクニックは満足のいくものでした。丁寧にカットしていただきよかったです。

サロンからの返信

2018年06月17日

さわい様今回はご来店ありがとうございました!スタイルお気に召していただきとても嬉しく思います!またお時間ございましたらお気軽にご予約下さいませ!ご来店、口コミありがとうございました。谷口 亮太

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

少しわかりにくい場所でしたが、、

2018年06月06日 - 20代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

初めて伺いました。駅から少し離れている通りのビルだったので、到着まで迷いました。また、ビルについてエレベーターへ進むときも、チャイムを押して呼び出さないと鍵が閉まっていて進めないので、戸惑いました。記載されているとわかりやすいと思います。今回はヘッドスパとカットをお願いしましたが、おすすめのトリートメントも教えていただいたので、また機会があればお願いしたいです。

サロンからの返信

2018年06月08日

この度はご来店ありがとうございます場所や入り方で困惑させてしまったみたいで申し訳ございません。髪の状態をよくするため簡潔ではありますがトリートメントについてのお話もさせて頂きました。 良ければ参考までにと、当店での施術も可能ですので是非またご来店ください。 この度はご多忙の中嬉しい口コミありがとうございました                          担当 阿部正輝

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ツルツルになりました

2018年05月28日 - えりぷんさん30代前半 - 女性 (カラー+カット)

お店の場所が分かりにくく、看板を見過ごしてしまいました。全体的に狭い印象でしたが、仕上がりは素晴らしいです。希望していた艶カラーになりました。カットも巻きやすく整えてもらいました。お客さんもオシャレな方が多い印象でした。シャンプー時は気持ち良くて、すぐ寝てしまいました。マッサージも兼ねているのか気持ちよかったです

サロンからの返信

2018年05月29日

先日はご来店ありがとうございました!仕上がりが素晴らしいとお褒めのお言葉ありがとうございます! 今回は色持ちが悪いのと赤味を消したいとのことでしたので色持ちを良くするお色を混ぜてカラーさせて頂きました!仕上がりもとてもツヤツヤになって良かったです! 今後も重ねてカラーしていくと色持ちが更に良くなっていくので次回も楽しみにしております!シャンプー台も疲れにくいものになっておりリラックスして頂けて良かったです!この度は嬉しい口コミありがとうございました! またのご来店お待ちしております^^担当  高橋 竜也

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

スッキリしました。

2018年05月27日 - アロマビューティーさん40代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

初めてでしたが、銀座のアクセスの良い場所にあり分かり易かったです。今回はオージュアを使用したヘッドスパをお願い致しました。 シャンプー、スパ共に力加減も良くとても気持ち良かったです。髪もサラサラになりました。 前髪カットもついていたので整えて頂きとてもお得な内容だと思います。 急な予約でしたが丁寧に対応して頂きありがとうございました。

サロンからの返信

2018年05月28日

アロマビューティー様 この度はご予約、ご来店ありがとうございます。当店ヘッドスパはお客様のリラクゼーションを主に考えられていますのでリラックスいただけて大変うれしく思います。また使用した商材にはトリートメント効果もございますので髪に負担はなくきれいに保つことができますのでさらさらした質感も楽しめているようで良かったです。また銀座付近に御用の際はご利用ください。 心よりお待ちしています。                         担当 阿部 正輝

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

ヘッドスパですっきり

2018年05月22日 - Rieさん30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

初めて行きました。東銀座の駅から徒歩3分くらいで近く、けっこうわかりやすかったです。 ヘッドスパと前髪カットをお願いしたんですが、スタッフさんの対応も気持ちよく、楽しく施術いただくことができました。 トリートメントもいろんな種類があって、髪の傷みについて相談できたことも良かったです。また行きたいと思います。

サロンからの返信

2018年05月23日

Rie様この度はご来店ありがとうございます。 楽しんで過ごして頂けて嬉しいです! Rie様の日頃の疲れを癒やせるお手伝いと髪のケアなどのご相談がございましたらいつでもお待ちいたしております1シェルベアー 瑞慶覧 いずみ

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ツルッツルになりましたよ!

2018年05月19日 - 30代後半 - 女性 (トリートメント)

オージュアというブランドを使用したことがなかったのですが、ねっもで調べると大変口コミが良く、オージュアトリートメントでお伺いしました。 髪質等から最適なものを選んで頂き、髪はツルッツルのまとまり髪になりました! 店員さんもお話しやすく、居心地の良い美容院でした。 ただ、私の見落としかもしれないのですが、お店の入っているビルに入るのにオートロックが有り、ビルを間違えたかな?と戸惑ってしまいました。

サロンからの返信

2018年05月20日

この度はご来店ありがとうございました!オージュアのトリートメントは何種類もある中からお客様の髪質に合ったのを選ぶオーダーメイドトリートメントとなっております!仕上がりもつやつやになっていたので良かったです!続けて行っていくことで髪の状態も良くなっていきますのでご自宅でのケアも頑張ってみてください^^ 居心地が良いと言って頂きありがとうございます!素敵な口コミありがとうございました! またのご来店お待ちしております!担当 高橋 竜也

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

癒されました

2018年05月19日 - 30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

初めての来店でしたが、カフェのような隠れ家的な雰囲気にホッとしました。 担当して頂いた方は丁寧な接客で、知識も豊富、ヘッドスパの力加減も絶妙、大まかな要望も汲み取って下さり、安心してお任せできる方だと思いました。 自宅でもできる簡単なケア方法やセット方法を教えて頂いたので、実践したいと思います! スタッフの方皆さん感じが良く、簡単なメニューで伺ったにも関わらず、ドリンクを頂けたり心遣いに溢れたサロンだと思いました。 また伺います!

サロンからの返信

2018年05月20日

この度はご来店ありがとうございます口コミの投稿ありがとうございます ヘッドスパは当店も特に力を入れている施術なのでお褒めいただき大変うれしくございます。 お客様が快適に過ごせるよう雰囲気にも気を配っていますのでまた癒しをお求めの際は是非ご来店ください。 ケア方法は継続していただくとより効果を発揮したりやりやすさに直結するものなのでお試しください。 この度はお忙しい中口コミありがとうございました                          担当 阿部正輝

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

さらさらになりました

2018年05月17日 - 30代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

初めてお邪魔しましたが、アットホームなサロンでほっとする雰囲気でした。 白が基調となっていてクリーンなイメージです♪トリートメントと前髪カットでしたが、トリートメント材は自分の髪の悩みで2種類を使って頂けたり、前髪も好きな感じに切っていただけました。 途中だしていただいた飲み物はホットドリンクがすごく充実していて迷ってしまいました。 ありがとうございました♪

サロンからの返信

2018年05月17日

この度はご来店ありがとうございました! お店の雰囲気も気にいて頂きとても嬉しく思います。またリラックスしてお過ごしください。 次回のご来店もお待ちしております!!シェルベアー  瑞慶覧いずみ

3.8

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

満足な仕上がりでした。

2018年05月15日 - かなさん30代前半 - 女性 (カラー+カット)

リタッチカラーが目的で来店しました。作業が早く、あっという間に終わって嬉しかったです。シャンプーの時に軽くヘッドマッサージをしてくれましたがかなり上手で気持ちよかったです。担当の方は、とても丁寧な接客で、ヘアスタイルについて質問されるときに、かなり遠回しな言い方をされていたので、もう少しストレートにフランクな感じで話していただいてもいいのになと感じました。

サロンからの返信

2018年05月15日

この度はご来店ありがとうございました!お客様の時間を大切にしているので無駄な時間がないように徹底しております!シャンプーもマッサージが気持ち良いとお褒めのお言葉ありがとうございます!とても丁寧な接客と言って頂き嬉しいです!もう少しわかりやすく伝えられるよう努めて参ります!お忙しい中口コミありがとうございました! またのご利用お待ちしております!担当  高橋 竜也

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

銀座の隠れ家のひととき

2018年05月09日 - 空飛ぶ三毛猫さん40代後半 - 女性 (カラー)

サロンの決め手は、急遽仕事のスキマが出来 ネット予約可能であったこと(ネット予約可と記載がありながら実際には特に日曜祝日は電話や問合せになっているサロンが多いです)、髪を伸ばしている為 カラー+トリートメントのメニューがあること、駅から近いこと。場所は流石に銀座の街中で迷うかなと思いましたがサイトに記載通り歩いて直ぐ分かりました。階下でインターホンを押して解錠して頂き上がることに加え、大規模店の事務的営業的な雰囲気が苦手な自分には、行き届いた接客をしてくださる良い意味でコンパクトなサロンで、まさに隠れ家の様な店内でゆったりと過ごさせて頂きました。着くと、席には個別のメッセージカード。飲み物はフタ付き。席まで持ち込みたい小物を入れる小バッグ。今回カットをしていない為テクニックは星4とさせて頂きましたが、カラーは匂いも気にならないというより良い香りで、フラットで後頭部の真ん中を支えてくれるシャンプー台も気持ち良かったです。個別のカーテンの仕切り有りとのことでしたが実際にはカーテン全て開けたままでしたので雰囲気も星4。でも丁寧な優しい接客、感謝しています。

サロンからの返信

2018年05月09日

この度はご来店ありがとうございました!お客様にリラックスしてもらえる空間、雰囲気を心掛けているのでゆったりと過ごして頂けたということで嬉しく思います! カラーもオーガニック成分配合のもので髪を伸ばしていくのにカラーのダメージを抑えられるので続けていくと良いかと思います!感謝までして頂きありがとうございます!またのご来店是非お待ちしております!担当  高橋 竜也

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

最適なトリートメントに満足です!

2018年04月18日 - gjmptwさん30代後半 - 女性 (トリートメント)

以前から気になっていたオージュアのトリートメントをお願いしました。オージュアのトリートメントは、色々な種類があったのですが、スタッフさんが私の希望を考慮しながら、私の髪質に合ったトリートメントを提案して下さったので、とても良かったです。施術前と施術後に髪の状態の写真を撮って比較させて下さったので、ツヤのある髪質に変化したことがよく分かりました。スタッフさんの対応は、終始、とても感じが良かったです。ケア商品の押し売りが無かったのも好感が持てました。

サロンからの返信

2018年04月22日

この度はご来店ありがとうございました。今回は髪質に合ったトリートメントをご提案致しました。 喜んで頂けてとても嬉しいです!またトリートメントのみでもよろしいので、お待ちしております。シェルベアー 瑞慶覧いずみ

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

リラックス出来ました♪

2018年04月02日 - 20代後半 - 男性 (カット)

入用で前夜に急遽ネット予約して行ってきました。 有楽町駅から歩くと10分程度、GINZA SIXから近く、迷わずに着けました。 自席には手書きの名札を用意していただいておりほっこり(*´∇`*) ヘアサロンが初めてで勝手がわからず、爽やかにしたいと伝えたところすぐに髪形を提案して頂き、あとは任せきりでOKでした✨ ワックスのコツなどもお話頂き、初心者でもゆったりと過ごすことが出来てとても良かったです。 また行きたいと思います。ありがとうございましたヽ(*´∀`)ノ

サロンからの返信

2018年04月09日

御来店ありがとうございました!当店ではカウンセリングに力をいれてまして、 できる限りお客様のお悩み、髪質を考え スタイルのご提案をさせていただくよう心掛けています!ベリーショートですので伸びますと扱いづらくなってくるかと思いますので、気になってきましたら お気軽にご予約くださいませ!ありがとうございました!谷口 亮太

3.8

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応3 |サービス4

素敵なお店でした

2018年03月26日 - ノールさん20代後半 - 男性 (カット)

初めての利用で、カット+炭酸シャンプーをお願いしました。銀座駅から歩いて向かいましたが、お店は少しわかりづらいところにあります。マンションの一室が美容院になっているイメージで、中はアットホームな雰囲気でした。担当してくれた方のカットの技術はとても高く、非常に満足でした。こちらがオーダーした内容もきちんと理解してくれていました。セットのアドバイス等も的確でした。料金はそれなりですが、また機会があれば利用したいと思います。

サロンからの返信

2018年03月30日

ノール様今回ご来店いただきありがとうございました。 また大変うれしい口コミいただき嬉しく思います!お客様のお悩みを改善できるよう、カウンセリング等力を入れております!またのご来店心よりお待ちしております。谷口 亮太

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧な対応で良かった

2018年03月22日 - 30代前半 - 女性 - 正社員 (カラー)

初めて利用しました。当日予約でカラーとトリートメントを予約して伺いました。 道順が詳しく載っていたので迷わないだろうと思ってましたが、道に迷ってしまい10分ぐらい遅れてしまいましたが笑顔で出迎えて頂けました。ビルの入り口が少し分かりにくいかもしれません。扉からエレベーターが見えづらいので扉を引いても開かず、間違っているのかとウロウロしてしまいました。オートロックになっていることも記載があると良いと思いました。 口コミにもありましたが、名前入りのメッセージカードが席にあり、心遣いが嬉しく思いました。翌日にパーマをかける予定があることを伝え、リタッチのみで行いましたが生え際を少し濃いめでも自然なグラデーションになるとのことで仕上りも満足出来ました。 今回利用したプランは何度も利用出来るようなので、また利用したいと思いました。

サロンからの返信

2018年03月25日

この度はご来店ありがとうございました!オートロックの記載の件に関しましては、今後スタッフと話し合っていきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。お客様に気持ち良く過ごして頂けるようこれからも精進して参ります!またのご来店お待ちしております!シェルベアー 瑞慶覧いずみ

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サロン情報

サロン名Shell Bear (シェルベアー)
住所東京都中央区 銀座6-13-5 銀座NHビル5F(MAP
アクセス 銀座駅・東銀座駅《銀座 東銀座》から徒歩で3分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内地下鉄銀座駅A3出口を出て、新橋方面に中央通り沿いに進みますと銀座五丁目交差点があります。交差点の左手にみずほ銀行が見えます。みずほ銀行を左に100mほど進んでいただきますと右手に歌広場がございますので、歌広場を右に曲がるとドトールが見えますので、その1つ手前のビル、銀座NHビル5階がShell Bearです。《銀座・東銀座・新橋》≪銀座駅・東銀座駅・新橋駅≫
定休日無休
営業時間平日10:00~23:00 土日9:00~20:00 祝9:00~18:00
こだわりサービス 個室あり 店内禁煙 カード払い可 年中無休 ティーサービスあり 21時以降も受付可能 朝10時前でも受付可能 駅徒歩3分以内 マッサージあり メンズ歓迎
こだわりポイントトリートメント
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
≪銀座・東銀座・新橋≫≪銀座駅・東銀座駅・新橋駅≫
駐車場 なし
目の前にコインパーキング有り
スタッフ数8 人
座席数7 席
サロンHP
ブログ
併用サービス Shell Bear
採用情報 スタッフ採用 / モデル採用
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