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NERO HAIR AND LIFESTORE(ネロ ヘア アンド ライフストア)のクチコミ

ネロ ヘア アンド ライフストアNERO HAIR AND LIFESTORE

4.66クチコミ36件

カット参考料金:¥6,156 -

JR山手線 渋谷駅 徒歩8分 東京都渋谷区鶯谷町 2-8 ユニオンスクエアビル1F(MAP

営業時間:平日11:00~21:00 土11:00~20:00 日祝11:00~19:00 (定休日:毎週火曜日 )

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みんなのおすすめ度

総合 4.66
お得感 4.47
雰囲気 4.78
テクニック 4.58
スタッフ対応 4.86
サービス 4.58

実際に利用したサロンに対し、クチコミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

ユーザーの声

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス5

素敵なお店です

2018年04月12日 - aimyさん40代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

初めてヘッドスパでお伺いしました。癒される空間で、丁寧に接客していただきました。シャンプーやマッサージも上手でしたし、アロマの香りも心地よかったです。ブローで綺麗に仕上げていただき仕上がりに満足です。もう少し声がけや説明をしていただけると嬉しかったです。素敵なサロンに出会えて嬉しいです(^^)また、機会があればよろしくお願いします。

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

おしゃれな空間

2018年04月10日 - 40代前半 - 女性 (カラー+カット)

丁寧なカウンセリングと的確なアドバイス、そして絶妙な距離感で接していただき、心地よく過ごせる事ができました。店内はおしゃれな雰囲気で小物一つ一つがこだわりの物で埋め尽くされています。小物は店内のショップでも買う事ができるようです。技術は言うことなしではないでしょうか。カット後1ヶ月たってもまとまり、カラーもまだいい感じです。バタバタが落ち着いたらまた行きたいと思います。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

ヘッドスパ

2018年04月05日 - 20代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

ヘッドスパとトリートメントのメニューを選びました。 お店は渋谷駅から少し遠く、分かりづらいところにありましたが、とてもお洒落な店内でした。 施術中はとても気持ちよかったですし、アロマの香りで癒されました。 髪もサラサラになりました。 前髪が思い通りにセット出来なかったのですが、乾かし方やセットの仕方を教えて頂けてよかったです?

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

おすすめです。

2018年04月05日 - チョコラータさん20代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

今回は、ヘッドスパとシャンプーブローで利用しました。最初、近くにある姉妹店に入ってしまいましたが、店員さんがわざわざこちらの店舗まで案内してくださりました。お店はとてもお洒落で落ち着いた雰囲気で驚きました。接客も話し方がとても丁寧で、まるでおもてなしを受けているかのようでした。ヘッドスパの方はかなり時間をかけてゆっくり丁寧に施術してもらい、深くリラックスすることができました。総合的にとても良かったのでまた、スパ以外にも通ってみたいなと思えるお店でした。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

おしゃれなサロンです

2018年03月23日 - 20代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

山手線や京王井の頭線の渋谷駅から少し離れています。埼京線の渋谷駅の方が近いです。お店は少し奥まったところにあります。お店に入ると雑貨屋と美容室が一緒になっています。今回は、ヘッドスパで利用しました。ヘッドスパ中は、すごくアロマのにおいがよく、とてもリフレッシュできました。ヘッドスパも丁寧に行っていただき満足でした。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

丁寧な接客でした

2018年03月17日 - たっちーさん30代後半 - 女性 (トリートメント)

場所はあまり迷わず着けました。入ったら雑貨屋さんに間違えて入ったのかな?と勘違いしてしまうようなおしゃれな店内でした。店内おしゃれでした。椅子の座り心地も広くて良かったです。話し方が丁寧なスタッフさんばかりでびっくりしました。髪の乾かし方のこつを教えてもらったので実践してみたいです。今度は時間のあるときにゆっくり来たいです。ありがとうございました。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

ハイクオリティなサロンでした

2018年03月16日 - 30代後半 (カラー)

いつも行くエステの近くで新しいサロンを見つけたので行ってみました。場所は路面から少しだけ奥まっていますが1階なのでお店の名前の看板を探したらすぐ見つかりました。 インテリアショップ風の外観です。代官山なのでどんな感じかなと思って入りましたが、担当いただいた男性スタッフは言葉遣いもとても丁寧で、技術的な説明もわかりやすかったです。途中、飲み物を出していただいたのですが、カフェメニューのようなクオリティで、美味しいお茶でした。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

気持ちよく施術していただけた

2018年03月15日 - 20代後半 - 女性 (トリートメント)

来店後特に待ち時間もなく、スムーズに施術いただきました。 担当スタッフの方はほめ上手で、自分の髪に自信が持てるようになりました笑 シャンプー・トリートメント共に気持ちよく、髪がつやつやになりました。 セットもきれいにまとめていただきました。 予約したコースは、単品のみと併用時で値段が異なるそうで、サイト上の記述は少しわかりづらかったように思います。今回は予約料金で特に問題ありませんでした。

サロンからの返信

2018年03月16日

こんにちは! スタイリストの原です。 先日はご来店いただきましてありがとうございました。まずメニュー記述の件に関しまして、わかりづらく申し訳ございませんでした。以後、常に明確な表記が出来るよう努めて参ります。施術に関しましてリラックスしていただけて嬉しく思います! 合わせましてヘッドスパメニューもご用意しておりますので、また是非リラックスしにいらしてくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。スタイリスト 原 郁

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

とても素敵なヘアサロンです

2018年02月27日 - 30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

場所は渋谷からJR山手線の線路沿いを恵比寿方面に向かい、10分程度歩いたところにあります。ほぼ渋谷と恵比寿の間くらいでしょうか?あまり土地勘のない方は とても遠く感じるかもしれません。まわりもそれほどお店がある場所ではありませんが、一歩お店に入るととても素敵なお店でびっくりしました。入ってすぐのテーブルにはスタイリッシュに雑貨が並べてあり、お店の奥に並んだ施術用の椅子は素敵なインテリアの一人がけソファです。(いわゆる美容室の回転椅子ではない) 店員さんはみなさんとても丁寧で、ヘッドスパも力強く、とてもリラックスできました。とても素敵な気分になれるお勧めヘアサロンだと思います。

4.4

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応5 |サービス4

お店の雰囲気は良かったです。

2018年02月22日 - askさん20代後半 - 女性 (前髪カット)

初めていくサロンでした。場所は駅から少し歩きました。サロンの雰囲気はすごくスタイリッシュでおしゃれな空間でした。 前髪カットをお願いしたのですが、担当の方に全ておまかせしました。時間はカウンセリング5分カット5分くらいでした。 最後に自宅で使えるオイルトリートメントをパウチを一つ頂けました。 ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年03月08日

ask様こんにちは。 スタイリストの原です。 先日はご来店ありがとうございました。前髪はヘアスタイルにおいて大切な部分ですので、またぜひお気軽に前髪カットだけでもご利用くださいませ。ヘアオイルも継続してご利用いただけますと幸いです。ask様のまたのご来店心よりおまちしております。スタイリスト 原 郁

4.4

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

とても良かったです!

2018年02月20日 - テツヤさん - 男性 (ヘッドスパ)

今回ヘッドスパだけ受けてみました。渋谷から行ったので少し歩きましたが、線路沿いを歩いていけばわかりやすいと思います。お店の場所はとても静かな場所にありました。少し入りづらい感じがしましたが、男性スタッフの方が出迎えてくれて安心しました。担当してくれたのは北海道出身の20代のイケメンの先生でした、ホテルマンのような丁寧な対応で感心しました。最初クレイという泥を使い汚れを落としてマッサージしてくれてシャンプーのときもマッサージしてくれました。頭皮だけでなく首肩もやってくれたのでとても楽になりました。値段はちょっと高めですが、男性にも女性にもおすすめします。

4

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応5 |サービス4

きれいな美容院

2018年02月11日 - コッコさん30代後半 - 女性 - 正社員 (ヘッドスパ)

渋谷駅から少し歩きますが、美容院は、とてもきれいで雰囲気の良いお店でした。飲み物のサービスもついていて、複数あるメニューから選ぶことができました。あいにく、かなり混み合っていたようで、お客さんはたくさんきていましたので、時間的にハラハラしました。しかし、その中でも笑顔で対応してくださったのは、とても良かったと思いました。もっと私に時間があれば、丁寧にしてくださったのだと思います。良いサロンだと思いました。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

お洒落なサロンさんです

2018年02月09日 - anpanmanchanさん50代前半 - 女性 (トリートメント)

代官山からでも渋谷からでも徒歩時間は同じ案内だったので代官山から伺いましたが、迷うことなく到着しました。 とても綺麗で雰囲気の良いサロンさんです。 カウセリングシート?のようなものの中に施術中の対応(静かに過ごしたい他)もいくつかあったので快適に過ごせると思います。 スタッフの方もいろいろとアドバイスをしてくださり、シャンプー、トリートメント時に詳細な説明をしてくださったり丁寧でした。 ひとつ残念だったのが、プライス記入が含む含まない両方記載あり、当初思っていたものより差額が生じた点です。 時間もなかったこともあって決めたメニューだったので、 次回機会ありました時には、時間的余裕ある時に伺いたいと思います。

サロンからの返信

2018年03月08日

anpanmanchan様こんにちは。スタイリストの原です。先日はご来店頂きましてありがとうございました、快適にサロン空間をお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。プライス記入に関しましては、こちらのご確認が不十分で申し訳ございませんでした。今後、記載方法の改善と事前のカウンセリング時の具体的な金額提示に努めてまいります。これから夏に向けてのヘアスタイルのご相談、ぜひしにいらしてくださいませ。スタッフ一同anpanmanchan様のまたのご来店心よりおまちしております。スタイリスト 原 郁

4

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック2 |スタッフ対応5 |サービス3

すごくリラックスできました!!

2018年01月26日 - - 女性 (ヘッドスパ)

初めて利用しましたがとっても雰囲気も良くスタッフの方も対応が良くリラックスできました。しかし力加減が強めが好きなのでシャンプーから全体的に弱かったかなと思います。あとは、ドリンクサービスが有るとよりいいような…カラーのお話もしてくださり、またお願いしたくなりました。場所が少し遠く感じましたがまた、お伺いしたいです。またよろしくお願いします。ありがとうございました。

3.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス4

すっきり

2018年01月25日 - - 女性 (ヘッドスパ)

とてもオシャレな雰囲気のサロンです。 渋谷エリアで検索して行きましたが、代官山よりかなと思います。渋谷での用事ついでに行くには行きづらいかもしれません。 普段のブローやスタイリングについても教えていただけて良かったです。 肩までマッサージしてもらえて、終わった後はとてもすっきりしました。 特に待たされることもなくスムーズでした。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

気持ちよかったです

2018年01月17日 - mmmさん - 女性 (ヘッドスパ)

ヘッドスパで伺いました。すぐに待つことなく施術していただけました。 気持ちよかったです。また、サラサラになって嬉しいです。 駅からは少し歩きますので、少し時間に余裕を持って行くことをおすすめします。 場所はすぐに分かりました。 立地上、買い物の合間やついでにいいですね! 今回はありがとうございました。 またよろしくお願いします。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても丁寧な施術

2018年01月06日 - ささぽんさん - 女性 (トリートメント)

渋谷駅から少し歩くので、出口間違えると迷っちゃうかもです…!オシャレな街並みにある美容院。でも入ると居にくさなどなく、とても親切に対応して頂きました。シャンプーもとても上手で、しつこい勧誘などもなく、髪の話もしっかりとして頂きました。話が具体的で、とっても信用出来ました。そして店内どこもいい匂い!(笑)とにかくみなさんのご対応に感動でした。リピートしたいです。

サロンからの返信

2018年01月11日

こんにちは! スタイリストの原 郁です。 先日は担当させていただきましてありがとうございました!技術のみでなく空間の香りまで喜んでいただけてとても嬉しいです!今回はトリートメントをさせて頂きましたが最近は髪の毛の調子はいかがでしょうか?また是非春に向けてのヘアメンテナンスしにいらしてくださいませ!スタッフ一同心からまたのご来店をお待ちしています。スタイリスト 原 郁

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

雰囲気が良かった

2017年12月25日 - トマトとアスパラさん40代後半 - 女性 (トリートメント)

3stepトリートメントメニューでお伺いしました。とても雰囲気のいいお店でスタッフの方も皆さんオシャレでした。仕上げのセットもクールな感じにしていただいて自分ではうまくセットできないようなサラツヤの美しい髪の毛の状態にしていただけて良かったです。また次回、別のメニューでもお邪魔できればと思っています。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ヘッドスパ大満足

2017年11月11日 - - 女性 (ヘッドスパ)

代官山らしくおしゃれで素敵なサロンで、ブースの椅子などの趣味も一味違いました。 今回は気分を変えたくてヘッドスパと前髪カットで予約です。シャンプー台のリクライニングがとても深くてリラックス出来ました。 シャンプーは希望通りの力加減で念入りにしていただき、頭の凝りがほぐれて気持ち良かったです。すすぎも終わって、ああー、ヘッドスパ気持ち良かった〜!と大満足しているところに「ではヘッドスパを始めます」と言われました。今迄のはヘッドスパの前のシャンプーで、これからが本番だったようです。ヘッドスパではこれまた程よい力加減でじーっくり指圧していただき、よい香りと相まってものすごく癒されていくのが分かりました。シャンプー台でひと通り終わった後はスタイリング席の方でも頭皮と首肩(腕の方もしていただいて気持ち良かったです)のマッサージをしていただけます。これで更にブローもしてプロのスタイリングでツヤツヤに仕上げていただけるのだから、もうリラクサロンに通っている場合ではないなと思いました。前髪カットも丁寧にしていただいて、シルエットが見違えました。また是非利用したいです。とてもおすすめです。

サロンからの返信

2017年11月27日

先日はお忙しい中、ご来店頂きましてありがとうございました。又、様々お褒めのお言葉大変光栄です。 スパは自慢のメニューの一つですのでまたいつでもリフレッシュしに来てくださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。渡邊将大

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

雰囲気よし

2017年09月29日 - 歯王さん - 男性 (パーマ+カット)

今回パーマとカットをしました。 店の雰囲気は良く、店内はめずらしい雑貨の店と一緒になっていて、とても綺麗でした。トイレもとても綺麗でした。 施術前のカウンセリングもちゃんとしていて、相談も色々聞いてくれました。 雨が降ってて傘を持っていなかったのですが、なんと傘をプレゼントしてくれました。これにはビックリ。 そして店員のみなさんでお見送り、接客もちゃんとしていて素晴らしいです。

サロンからの返信

2017年11月15日

歯王さま先日は御来店ありがとうございました。オール5つ星、とっても嬉しいです!大切なヘアスタイル、髪なので、カウンセリングにはかなりこだわりをもっております。 最初にしっかりとお話をする事で安心感をもってサロンでのお時間をお過ごし頂きたいと思っております。せっかくのサロンの帰りに、雨が降っていると哀しいですし、大切なお客さまを濡らすわけにはいきませんので、お客さま用の新品の傘は常備して居ります。喜んで頂けてうれしいです!今後ともよろしくお願い癒します!坂本直樹

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サロン情報

サロン名NERO HAIR AND LIFESTORE (ネロ ヘア アンド ライフストア)
住所東京都渋谷区鶯谷町 2-8 ユニオンスクエアビル1F(MAP
アクセス JR山手線 渋谷駅 徒歩8分
東急東横線 渋谷駅 徒歩8分
東急東横線 代官山駅 徒歩8分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内JR渋谷駅西口から玉川通り上(国道246号線)の歩道橋を『あおい書店』側に降りていただきます。→『エクセルシオールカフェ』を通り過ぎそのまま直進。→突き当たりを『左折』し直進。線路沿いにでましたら右折。→そのまま400m程恵比寿方面に直進 ※途中右手にセブンイレブン有→突き当たりましたら右折。※左手に雑煮Bar有→10m直進した右手側、路面に美容室 NERO HAIR AND LIFESTOREがございます※向かい側に青い『ハバナカフェ』があります。 ※ユニオンスクエアビル1Fになります。
定休日毎週火曜日
営業時間平日11:00~21:00 土11:00~20:00 日祝11:00~19:00
こだわりサービス 駐車場あり 個室あり 店内禁煙 ペット同伴可 カード払い可 ティーサービスあり 雑誌掲載店 朝10時前でも受付可能 マッサージあり メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
au WALLET 特約店です
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 あり
1台
スタッフ数8 人
座席数7 席
サロンHPhttp://lifestore.nero-hair.jp
ブログ
グループサロン NERO HAIRSALON
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