NERO HAIR AND LIFESTORE(ネロ ヘア アンド ライフストア)のクチコミ

ネロ ヘア アンド ライフストアNERO HAIR AND LIFESTORE

4.66口コミ43件

カット参考料金:¥6,156 -

JR山手線 渋谷駅 徒歩8分 東京都渋谷区鶯谷町 2-8 ユニオンスクエアビル1F(MAP

営業時間:平日11:00~21:00 土11:00~20:00 日祝11:00~19:00 (定休日:毎週火曜日 )

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みんなのおすすめ度

総合 4.66
お得感 4.44
雰囲気 4.79
テクニック 4.6
スタッフ対応 4.86
サービス 4.6

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

NERO HAIR AND LIFESTOREの口コミ

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧なご対応ありがとうございます

2018年07月15日 - 30代前半 - 女性 (カラー)

NERO HAIR AND LIFESTORE は初めての利用でした。丁寧な接客(こちらの希望に沿えるよう、色々とご配慮頂きました)、洗練された空間(インテリア・音楽・提供される飲み物等)で、リラックスしながら施術を受けることができ、素敵な時間を過ごさせて頂きました。もちろん、満足できる仕上がりで満足です。また、どうぞよろしくお願いいたします!

サロンからの返信

2018年07月15日

こんにちは! スタイリストの原です。 先日はご来店、ご指名ありがとうございました! ヘアスタイル喜んでいただけて嬉しいです^^ カラーリングは透明度とツヤも出ましたし、前髪の長さも調整させていただけて良かったです! 今後タイミングでパーマのお話もしていきましょう! またのご来店心からお待ちしています!NERO HAIR AND LIFESTORE 原 郁

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

ヘッドスパ

2018年07月05日 - pearl33さん40代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

代官山駅から徒歩10分圏内です。代官山エリアなので、店内もオシャレな空間で、インテリアも洗練されており、とてもステキでした。 ヘッドスパの施術を受けましたが、アロマオイルを使用する為、心地よくリラックスしすぎて、気付いたら眠ってしまいました。 スタイリングの仕上がりも良く、とてもステキなサロンなので、オススメいたします。

4.2

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

何をとってもかっこいい

2018年07月04日 - 漱石さん20代前半 - 男性 - 学生 (カット)

渋谷の南、線路の近く。店内の入り口部分には雑貨やインテリアグッズが展示、販売されており普通の美容室とはコンセプトが少し違うことがうかがえます。内装や家具、サイトのヘアカタログ、スタッフのファッションなどすべてに一貫性があるように感じました。こういう雰囲気が好きな人にはかなりはまるお店だと思います。 カットは丁寧なカウンセリングから始まり、実際にカットが始まってからも細かく相談しながら進める形で、客のイメージから大きく外れた仕上がりになることが少ない施術スタイルになっていると思います。決して高圧的ではないが自信はしっかり感じる接客で安心できました。もちろんどんなスタイルも対応していただけるとは思いますが、ラフなスタイルよりモード感、大人っぽさを求める人には特におすすめなところかなと個人的には思いました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ヘッドスパを体験しました

2018年05月26日 - みーささん20代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

お店はオシャレで皆さんの接客がとっても丁寧でした。最初にしっかりカウンセリングをして自分の髪の状態を伝えてからヘッドスパに入るのが良かったです。お店の雰囲気も良くヘッドスパとアロマの香りで癒されました。最後にヘアアイロンで仕上げをしてもらえて嬉しかったです。オススメのシャンプーを教えてもらえたのでチェックしてみます。

サロンからの返信

2018年06月19日

みーさ様こんにちは。 スタイリストの原です。 先日はご来店ありがとうございました。 喜んで頂けて嬉しいです。 健康な髪の毛は、健康な頭皮から育まれますので今後も一緒にケアしていきましょう。 指名料はございませんので次回お気軽にご指名いただけますと嬉しいです。 みーさ様のまたのご来店心からお待ちしております。NERO HAIR AND LIFESTORE スタイリスト 原 郁

4

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス5

ヘッドスパ

2018年05月24日 - 30代前半 - 男性 (ヘッドスパ)

ヘッドスパを受けてみたいと思い訪問しました。場所は渋谷駅から少し歩く場所にありましたが、地図を見たら迷わず行けました。 店の雰囲気はとてもキレイで清潔感があり良かったと思います。 ヘッドスパは丁寧にやっていただきとてもリラックスできたと思います。また近くに行く機会があれば再度訪問したいなと思っているところです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

渋谷でヘッドスパ

2018年05月15日 - atsuさん50代前半 - 男性 (ヘッドスパ)

少し駅より遠いですが道に迷わす無事到着しましたしわりと分かり易かったと思います。ご担当者様はとても優しくご対応頂き、ヘッドスパも力加減も良くとても気持ち良く過ごせました。土曜の昼前で空いてる時間帯だったのでゆっくり過ごせました。最後にブローして頂いてセットしてもらい、とても綺麗で見た目カッコよくしてもらいとても良かったです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

リラックスできました!

2018年04月23日 - 30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

駅からは少し離れますがお散歩をするのにちょうどよい距離なので、お時間に余裕がある方には非常におすすめです。 店内は広々としており、オシャレですが居心地もよく、ゆっくりとリラックスできました。 ヘッドスパに関しても好みの強さなど聞いてくださり、気持ち良く寝てしまいそうでした。お手洗いも非常にきれいでした。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス5

素敵なお店です

2018年04月12日 - aimyさん40代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

初めてヘッドスパでお伺いしました。癒される空間で、丁寧に接客していただきました。シャンプーやマッサージも上手でしたし、アロマの香りも心地よかったです。ブローで綺麗に仕上げていただき仕上がりに満足です。もう少し声がけや説明をしていただけると嬉しかったです。素敵なサロンに出会えて嬉しいです(^^)また、機会があればよろしくお願いします。

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

おしゃれな空間

2018年04月10日 - 40代前半 - 女性 (カラー+カット)

丁寧なカウンセリングと的確なアドバイス、そして絶妙な距離感で接していただき、心地よく過ごせる事ができました。店内はおしゃれな雰囲気で小物一つ一つがこだわりの物で埋め尽くされています。小物は店内のショップでも買う事ができるようです。技術は言うことなしではないでしょうか。カット後1ヶ月たってもまとまり、カラーもまだいい感じです。バタバタが落ち着いたらまた行きたいと思います。

サロンからの返信

2018年05月09日

こんにちは。 先日はご来店ありがとうございました。 仕上がり喜んでいただけて嬉しいです! 1か月から1か月半位しましたらメンテナンス時期ですので、お時間の合う際いらしてくださいませ! 心よりお待ちしています。NERO HAIR AND LIFESTORE スタイリスト 原 郁

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

ヘッドスパ

2018年04月05日 - 20代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

ヘッドスパとトリートメントのメニューを選びました。 お店は渋谷駅から少し遠く、分かりづらいところにありましたが、とてもお洒落な店内でした。 施術中はとても気持ちよかったですし、アロマの香りで癒されました。 髪もサラサラになりました。 前髪が思い通りにセット出来なかったのですが、乾かし方やセットの仕方を教えて頂けてよかったです?

サロンからの返信

2018年05月09日

こんにちは! 先日はご来店ありがとうございました。 リラックスして頂けたみたいで嬉しく思います。 美容室は髪の毛を切るだけの場所でなく、「癒し」の空間であるべきだと個人的には考えております。 またぜひリラックスしにいらしてくださいませ!NERO HAIR AND LIFESTORE スタイリスト 原 郁

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

おすすめです。

2018年04月05日 - チョコラータさん20代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

今回は、ヘッドスパとシャンプーブローで利用しました。最初、近くにある姉妹店に入ってしまいましたが、店員さんがわざわざこちらの店舗まで案内してくださりました。お店はとてもお洒落で落ち着いた雰囲気で驚きました。接客も話し方がとても丁寧で、まるでおもてなしを受けているかのようでした。ヘッドスパの方はかなり時間をかけてゆっくり丁寧に施術してもらい、深くリラックスすることができました。総合的にとても良かったのでまた、スパ以外にも通ってみたいなと思えるお店でした。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

おしゃれなサロンです

2018年03月23日 - 20代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

山手線や京王井の頭線の渋谷駅から少し離れています。埼京線の渋谷駅の方が近いです。お店は少し奥まったところにあります。お店に入ると雑貨屋と美容室が一緒になっています。今回は、ヘッドスパで利用しました。ヘッドスパ中は、すごくアロマのにおいがよく、とてもリフレッシュできました。ヘッドスパも丁寧に行っていただき満足でした。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

丁寧な接客でした

2018年03月17日 - よーちんさん30代後半 - 女性 (トリートメント)

場所はあまり迷わず着けました。入ったら雑貨屋さんに間違えて入ったのかな?と勘違いしてしまうようなおしゃれな店内でした。店内おしゃれでした。椅子の座り心地も広くて良かったです。話し方が丁寧なスタッフさんばかりでびっくりしました。髪の乾かし方のこつを教えてもらったので実践してみたいです。今度は時間のあるときにゆっくり来たいです。ありがとうございました。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

ハイクオリティなサロンでした

2018年03月16日 - 30代後半 (カラー)

いつも行くエステの近くで新しいサロンを見つけたので行ってみました。場所は路面から少しだけ奥まっていますが1階なのでお店の名前の看板を探したらすぐ見つかりました。 インテリアショップ風の外観です。代官山なのでどんな感じかなと思って入りましたが、担当いただいた男性スタッフは言葉遣いもとても丁寧で、技術的な説明もわかりやすかったです。途中、飲み物を出していただいたのですが、カフェメニューのようなクオリティで、美味しいお茶でした。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

気持ちよく施術していただけた

2018年03月15日 - 20代後半 - 女性 - 正社員 (トリートメント)

来店後特に待ち時間もなく、スムーズに施術いただきました。 担当スタッフの方はほめ上手で、自分の髪に自信が持てるようになりました笑 シャンプー・トリートメント共に気持ちよく、髪がつやつやになりました。 セットもきれいにまとめていただきました。 予約したコースは、単品のみと併用時で値段が異なるそうで、サイト上の記述は少しわかりづらかったように思います。今回は予約料金で特に問題ありませんでした。

サロンからの返信

2018年03月16日

こんにちは! スタイリストの原です。 先日はご来店いただきましてありがとうございました。まずメニュー記述の件に関しまして、わかりづらく申し訳ございませんでした。以後、常に明確な表記が出来るよう努めて参ります。施術に関しましてリラックスしていただけて嬉しく思います! 合わせましてヘッドスパメニューもご用意しておりますので、また是非リラックスしにいらしてくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。スタイリスト 原 郁

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

とても素敵なヘアサロンです

2018年02月27日 - いしいりかさん30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

場所は渋谷からJR山手線の線路沿いを恵比寿方面に向かい、10分程度歩いたところにあります。ほぼ渋谷と恵比寿の間くらいでしょうか?あまり土地勘のない方は とても遠く感じるかもしれません。まわりもそれほどお店がある場所ではありませんが、一歩お店に入るととても素敵なお店でびっくりしました。入ってすぐのテーブルにはスタイリッシュに雑貨が並べてあり、お店の奥に並んだ施術用の椅子は素敵なインテリアの一人がけソファです。(いわゆる美容室の回転椅子ではない) 店員さんはみなさんとても丁寧で、ヘッドスパも力強く、とてもリラックスできました。とても素敵な気分になれるお勧めヘアサロンだと思います。

4.4

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応5 |サービス4

お店の雰囲気は良かったです。

2018年02月22日 - askさん20代後半 - 女性 (前髪カット)

初めていくサロンでした。場所は駅から少し歩きました。サロンの雰囲気はすごくスタイリッシュでおしゃれな空間でした。 前髪カットをお願いしたのですが、担当の方に全ておまかせしました。時間はカウンセリング5分カット5分くらいでした。 最後に自宅で使えるオイルトリートメントをパウチを一つ頂けました。 ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年03月08日

ask様こんにちは。 スタイリストの原です。 先日はご来店ありがとうございました。前髪はヘアスタイルにおいて大切な部分ですので、またぜひお気軽に前髪カットだけでもご利用くださいませ。ヘアオイルも継続してご利用いただけますと幸いです。ask様のまたのご来店心よりおまちしております。スタイリスト 原 郁

4.4

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

とても良かったです!

2018年02月20日 - テツヤさん - 男性 (ヘッドスパ)

今回ヘッドスパだけ受けてみました。渋谷から行ったので少し歩きましたが、線路沿いを歩いていけばわかりやすいと思います。お店の場所はとても静かな場所にありました。少し入りづらい感じがしましたが、男性スタッフの方が出迎えてくれて安心しました。担当してくれたのは北海道出身の20代のイケメンの先生でした、ホテルマンのような丁寧な対応で感心しました。最初クレイという泥を使い汚れを落としてマッサージしてくれてシャンプーのときもマッサージしてくれました。頭皮だけでなく首肩もやってくれたのでとても楽になりました。値段はちょっと高めですが、男性にも女性にもおすすめします。

4

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応5 |サービス4

きれいな美容院

2018年02月11日 - コッコさん30代後半 - 女性 - 正社員 (ヘッドスパ)

渋谷駅から少し歩きますが、美容院は、とてもきれいで雰囲気の良いお店でした。飲み物のサービスもついていて、複数あるメニューから選ぶことができました。あいにく、かなり混み合っていたようで、お客さんはたくさんきていましたので、時間的にハラハラしました。しかし、その中でも笑顔で対応してくださったのは、とても良かったと思いました。もっと私に時間があれば、丁寧にしてくださったのだと思います。良いサロンだと思いました。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

お洒落なサロンさんです

2018年02月09日 - anpanmanchanさん50代前半 - 女性 (トリートメント)

代官山からでも渋谷からでも徒歩時間は同じ案内だったので代官山から伺いましたが、迷うことなく到着しました。 とても綺麗で雰囲気の良いサロンさんです。 カウセリングシート?のようなものの中に施術中の対応(静かに過ごしたい他)もいくつかあったので快適に過ごせると思います。 スタッフの方もいろいろとアドバイスをしてくださり、シャンプー、トリートメント時に詳細な説明をしてくださったり丁寧でした。 ひとつ残念だったのが、プライス記入が含む含まない両方記載あり、当初思っていたものより差額が生じた点です。 時間もなかったこともあって決めたメニューだったので、 次回機会ありました時には、時間的余裕ある時に伺いたいと思います。

サロンからの返信

2018年03月08日

anpanmanchan様こんにちは。スタイリストの原です。先日はご来店頂きましてありがとうございました、快適にサロン空間をお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。プライス記入に関しましては、こちらのご確認が不十分で申し訳ございませんでした。今後、記載方法の改善と事前のカウンセリング時の具体的な金額提示に努めてまいります。これから夏に向けてのヘアスタイルのご相談、ぜひしにいらしてくださいませ。スタッフ一同anpanmanchan様のまたのご来店心よりおまちしております。スタイリスト 原 郁

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サロン情報

サロン名NERO HAIR AND LIFESTORE (ネロ ヘア アンド ライフストア)
住所東京都渋谷区鶯谷町 2-8 ユニオンスクエアビル1F(MAP
アクセス JR山手線 渋谷駅 徒歩8分
東急東横線 渋谷駅 徒歩8分
東急東横線 代官山駅 徒歩8分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内JR渋谷駅西口から玉川通り上(国道246号線)の歩道橋を『あおい書店』側に降りていただきます。→『エクセルシオールカフェ』を通り過ぎそのまま直進。→突き当たりを『左折』し直進。線路沿いにでましたら右折。→そのまま400m程恵比寿方面に直進 ※途中右手にセブンイレブン有→突き当たりましたら右折。※左手に雑煮Bar有→10m直進した右手側、路面に美容室 NERO HAIR AND LIFESTOREがございます※向かい側に青い『ハバナカフェ』があります。 ※ユニオンスクエアビル1Fになります。
定休日毎週火曜日
営業時間平日11:00~21:00 土11:00~20:00 日祝11:00~19:00
こだわりサービス 駐車場あり 個室あり 店内禁煙 ペット同伴可 カード払い可 ティーサービスあり 雑誌掲載店 朝10時前でも受付可能 マッサージあり メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
au WALLET 特約店です
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 あり
1台
スタッフ数9 人
座席数7 席
サロンHPhttp://lifestore.nero-hair.jp
ブログ
グループサロン NERO HAIRSALON
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