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Room RICHAIR(ルーム リシェール)のクチコミ

ルーム リシェールRoom RICHAIR

4.74口コミ142件

カット参考料金:¥4,320 -

JR武蔵野線 南越谷駅 徒歩6分 埼玉県越谷市瓦曽根2-11-54 ハイアットプラザ新越谷1F(MAP

営業時間:9:30~19:30 (定休日:毎週火曜日)

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みんなのおすすめ度

総合 4.74
お得感 4.75
雰囲気 4.81
テクニック 4.67
スタッフ対応 4.83
サービス 4.65

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

Room RICHAIRの口コミ

4.4

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

カットに満足

2018年07月14日 - 30代前半 - 男性 (カット)

お店は南越谷駅から少し離れたところにありますが、駐車場もあり、車でのアクセスが良くて助かりました。 お店の雰囲気も良く、カットにも満足しています。

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

すっきりリフレッシュできました!

2018年07月13日 - しのまるさん40代前半 - 女性 (カット)

カットだけのつもりでしたが、あまりにも暑い日だったのでクリアシャンプー付きのコースに変えていただきました。髪の生え際のクセが強いので、初めてのサロンで短くするのが少し不安でしたが、最初のカウンセリングから丁寧に要望を聞いていただき、結果希望通りの髪型にしてもらえました。シャンプーも感動するくらい気持ち良かったです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても満足です

2018年07月13日 - 20代後半 - 男性 - 正社員 (カット)

カットをお願いしましたがとてもよかったです。 雰囲気もよく、仕上がりにも満足しています。 駐車場があるのでとても便利でまたお願いしたいと思います。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

思い通りのカット

2018年07月08日 - ズズコさん30代前半 - 女性 (カット)

初めて、カットメニューで利用させていただきました。お店の雰囲気が良く少し緊張しましたが 定員さんの対応も丁寧で、カットの流れやセットのアドバイスもしていただき、思い通りのスタイルになり満足です。 少しの時間でしたが居心地が凄く良くて行って良かったです。

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス3

クーポン利用で初めて来店!

2018年07月04日 - さきしばさん30代前半 - 女性 (カット)

今回カットで予約しました。担当の方は最初にちゃんとカウンセリングしてくれて、希望通りの髪型にしていただけました。ミディアムからショートにしたのでドライヤーの仕方やスタイリングの仕方もわかりやすく教えて頂き、とても丁寧な接客をしてもらえました。店内もとてもおしゃれで清潔感があって、またきたいなと思える美容院でした!

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

お気に入り

2018年07月01日 - けぃさん40代後半 - 女性 (トリートメント)

初めて来店しましたが、担当の井上さん、素晴らしかったです。 今回トリートメントで利用させて頂きました。 豊富なメニューで細かく説明して頂き仕上がりもとても満足してます。 駅からはちょっと歩きますが、徒歩圏内で駐車場もあり利用しやすいかと思います。 店内は明るく清潔感があり、トリートメントでシャンプー台に居る時間が長いですが、とても楽で気持ちが良く、ウトウトしてしまいました。 細やかな気配りサービスの良いサロンで是非また利用させて頂きたいと思っております。 ありがとうございました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

リーズナブル&良心的

2018年06月30日 - 40代後半 - 女性 (縮毛矯正+カット)

縮毛*カラー*カット*トリートメント9時半予約して3時前に終わりました 途中座布団や雑誌読むのにクッションも出してもらいました カウンセリングは無理には進めないけど自分の髪質等に合わせてアドバイス頂き施術の途中店長さんが挨拶に来て下さいました! グルメの話になり美味しいお店をアシスタントの方がピックアップしてメモしてくれてと飲み物のお代わりや雑誌の交換と配慮して頂きあっと言う間に6時間近く過ぎました! お客も男性の方も多く好感度高いお店さんだと思います^ ^

4.4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

丁寧

2018年06月30日 - ゆうさん30代後半 - 女性 (カラー+カット)

お店へは記載通りに行ったところ迷わずに辿り着けました。大きな看板も出ているので場所は分かりやすいと思います。 担当してくださった方は物腰が柔らかく、私のあやふやな希望や髪に対する悩みに対して様々な提案やアドバイスをしてくださり、気持ちよく時間を過ごすことができました。 唯一残念だったのは、髪を乾かす際にほんの少しだけヘルプに来られた男性スタッフさんが思い切り髪の毛を抜いたにも関わらず何の言葉もなく去っていったことです。担当者さんにはとても満足していますが、そのスタッフさんの対応が残念でした。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

すごくよかった

2018年06月30日 - 40代前半 - 男性 (カット)

大通りから一本入った閑静な住宅街のなかにお店がありました。お店の前が広い駐車場になっていて車を停めやすいです。男性スタッフが多い印象でした。シャンプーは男性スタッフがやってくれました。とても丁寧でした。カットの前に雑誌を見ながらイメージを伝えると、こういう感じにしましょうと提案してくれました。仕上がりはバッチリでイメージ通りにすっきりした髪型になりました。とても良かったです。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

カット

2018年06月29日 - 匿名さん50代前半 - 女性 (カット)

カットで伺いました 場所は駅から少し離れていますが わかりやすい所にあります 駐車場もお店の前にたくさん停められますので利用しやすいです カットもよかったですがシャンプーが得に気にいりました シャンプー台がフラットになっているので首がとても楽でした シャンプーも丁寧にしていただき マッサージも気持ちがよかったです スタイリストの方は感じの良い笑顔の素敵な人でした

サロンからの返信

2018年07月06日

先日はご来店ありがとうございました。その後ヘアスタイルの調子はいかかですか?当店は、首や腰に負担のかかりにくい完全フラットの夢シャンプーを導入していますので、シャンプーの時間が苦手な方でも楽にできると思います(^^♪ぜひ、毎回の楽しみにしていただければなと思います(*^-^*) また、スタッフ一同お待ちしております。  担当 井上

4.6

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても良かったです

2018年06月25日 - 20代後半 - 女性 (カラー)

駅から静かな方面にあり、駐車場もあり使いやすいです(^-^)平日の午前中でも沢山のお客さんがきており、人気店なのが伺えました。 子供連れでも嫌な顔せずに対応して下さって感謝しています。シャンプーの後にホットタオルを当ててくださったり、マッサージもしてもらえたりで気持ちよくてリラックスすることができました。

サロンからの返信

2018年07月06日

先日はご来店ありがとうございました。前回のカラーリングのお色味、いかがでしたか(*^-^*)?当店は小さなお子様がご一緒でも大歓迎ですので、ぜひまたいらしてください!! お待ちしております。 担当 井上

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

また行きたいです。

2018年06月22日 - 20代後半 - 女性 (カット)

サロンの雰囲気、担当してくださったスタッフさん、全てよかったです。 笑顔が多いサロンだなと思いました! スタッフの皆様とてもフレンドリーな感じで、 適度に話しかけてくださったおかげでリラックスもでき、あっという間の時間でした。 シャンプーが物凄く気持ちよくて、危うく寝るところでした… マッサージまでしてくださり、大大大満足です! ぜひまた行きたいです。ありがとうございました。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

とても良かったです

2018年06月17日 - 40代前半 - 男性 (カット)

仕事の為口コミが遅くなりました。 店内はお洒落で、井上さんはとても丁寧な対応でカットも上手で良かったです。Eパークでとてもお得な金額で躊躇しましたが、井上さんが Eパークさんと契約しているから大丈夫なんですよ、と分かりやすく説明してくれて、安心しました。またゼヒお願いしたいと思いました。

サロンからの返信

2018年07月06日

先日はご来店ありがとうございました。カットも気に入っていただいてよかったです(^^♪ 皆さん気を遣っていただいてありがとうございます。大丈夫ですので、ぜひ、またいらしてください!お待ちしております!  担当  井上

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

細やかな気配りはすごいです!

2018年06月16日 - ふみさん50代前半 - 女性 (カラー+カット)

何年かぶりに美容院を変えました。少し不安もありましたが、口コミもかなり良かったので、行って大正解でした! 不安にならないような声掛けや、プライバシーの配慮は徹底していて、金額の提示や施術時間の調整は見事です。カラーやカットも満足できました。また予約とりたいと思います!

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス5

素敵に仕上げていただけました

2018年06月13日 - さーさんさん40代後半 - 女性 (カット)

十数年間、髪をカットしていた方が休業の為、急遽、予約しておうかがいさせていただきました。店内、スタッフの方の雰囲気、サービス内容も良く、カット中はとても過ごしやすかったです。スタッフの方は応対していただいた方みなさんとても親切で、社内にてよく、教育されているのだと感心しました。初めてのカットにもかかわらず、私のイメージにとても近いスタイルに仕上げていただき満足しております。また、おうかがいするつもりでおりますので、よろしくお願いします♪

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

初来店でドキドキカット✂

2018年06月13日 - 30代後半 - 女性 (カット)

方向音痴の私が無事お店までたどり着けるか不安でしたが、分かりやすいお店の案内文で迷うことなくたどり着けました。 お店の雰囲気もとても良く、対応して下さいましたスタッフの方々ももとても丁寧で安心してお任せしてカットしてもらうことができました。 私が少し体調が良くなくて咳き込んでしまった時も、何度も大丈夫ですか?お水を持ってきましょうか?とお声がけて下さり、お水を持ってきて下さいました。 また、帰る際も雨がひどかったのですが、お店の外まで見送って下さり、最初から最後までとても気持ちの良いお店でした。 ただ、1つ気になる点は、新人さんなのかシャンプーの際耳に水が入ってきたり、シャンプーの際何か声をかけて下さったのですが、声が小さくて聞き取りにくかったり、シャンプーもあまり力が入ってなく洗われている感じがしませんでした。 仕上がりは、悩みだった髪の量が本当にスッキリして大満足です。 ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年06月14日

先日はルームリシェールにご来店いただき、誠にありがとうございました。 お店の雰囲気、対応やカットの仕上がりにお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。 一方で、シャンプーが洗われてる感じがなくお客様に満足いただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。 当店では、丁寧で気持ちのいいシャンプーを心がけていますが満足いただけなっかたのは私たちの技術不足です。 スタッフ全員で今回の事を共有して、気持ちのいいシャンプーをお客様に感じていただけるよう改善していく次第です。 今回、満足いただけなかったのは残念ですが次回はより良い技術を提供できるよう日々向上していきますのでまたご来店いただければ幸いです。 貴重なご意見ありがとうございます。 鈴村

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

店の前に駐車場があり便利です。

2018年06月07日 - 20代後半 - 女性 (トリートメント)

店の前に停めやすい駐車場があり、車利用者には便利です。 お店に入ると明るい雰囲気で店内もオシャレ。 今回はトリートメントの為に来店しました。 担当の方は笑顔が素敵な方でトリートメントの種類の違いをわかりやすく説明して頂きました。 いくつかのトリートメント剤を塗りアイロンを使ってトリートメントし、ツルツル・サラサラになって感激です。 シャンプーも丁寧にして頂いて嬉しかったです。ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年06月07日

先日はご来店いただきありがとうございました。素敵な口コミ、ありがとうございます。トリートメントの仕上がりも気に入っていただけたようで良かったです(*^^*)トリートメントのわずかな時間だったので、今度は是非カットなどでもご相談ください‼お待ちしております  担当  井上

3.4

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック1 |スタッフ対応3 |サービス3

トリートメント

2018年06月03日 - 40代前半 - 女性 (トリートメント)

担当スタッフさんは、井上さんかも知れませんが、実際に、シャンプートリートメントして頂いたのは、新人さんらしき男性(名前知りません)びっくりしました。全てたどたどしいし、緊張してるのが伝わるので、こちらも構えちゃって、凄く疲れました。シャワーで流す時はダイレクトに耳にガンガン水が入り…。お店の雰囲気、他のスタッフさんの対応はとても良かったので、なんか、残念でした。まぁ、お安い金額でやって頂いてるので、練習台なのかな?と納得させてます。

サロンからの返信

2018年06月07日

ご意見を拝見させていただきました。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 私は店長をさせていただいております、小笠原と申します。 この度は、担当させていただいた男性スタッフのシャンプーからトリートメントの技術や応対、私どもの監督等で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 私も直接、お客様へ謝罪できず深く反省しております。 この評価を真摯に受け止め、お客様に満足していただけるよう スタッフの教育と改善に今まで以上に努めていきます。 お客様を練習台にとは思っていなかったのですが、感じさせてしまった責任をしっかりと果していきたいと思います。 いつ来ていただいても、満足していただける店舗をめざし、現 場で改善に努めます。 重なりますが、このたびは誠に申し訳ございませんでした。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

また行きたくなる美容院

2018年06月01日 - 40代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

駐車場が7台分もあり、車でも行けるのでとても便利です。また接客が丁寧で、どんなスタイルにしてほしいかきちんと聞いてくれるので自分が思うスタイルにしてもらえました。 またオッジオッドヘアエステの一番短いコースのトリートメントをしてもらいましたが、すごく気持ちよく寝てしまいました。ぜひまた行きたいです。

サロンからの返信

2018年06月07日

先日はご来店いただきありがとうございました。その後、ヘアスタイルの調子はいかがですか?トリートメントも実感して頂いて嬉しいです(*^_^*)オッジットは定期的にしていただくともっと髪質が良くなっていきますので、またお時間あるときにお越しください!   担当  井上

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

しっとりツヤツヤになるトリートメント♪

2018年05月30日 - ひららさん40代前半 - 女性 (トリートメント)

今回『《超音波アイロン》NANOヘアエステトリートメント(5種類)』をお願いしてみました。 初めてお伺いしたサロンなのですが、とてもリラックスできる居心地のよいサロンでした。 担当してくださった井上さんは終始丁寧な対応で感じがよく、気になっていた超音波アイロンを使ってのトリートメントについても詳しく説明していただけて安心してお任せする事が出来ました。 仕上がりはシットリしつつもツヤツヤな仕上がりでとても気に入りました。 こちらのサロンでは希望によって色々なトリートメントが用意されているようなので、次回は別のトリートメントもお願いしてみようかな♪と思っています☆彡

サロンからの返信

2018年06月07日

ひらら様 先日はご来店いただきありがとうございました。前回、NANOヘアエステというトリートメントをさせていただきまたが仕上がりともちはいかがでしたか?(*^_^*)他にもたくさん種類がありますので是非、いろんなものをお試しください!お待ちしております!  担当  井上

サロン情報

サロン名Room RICHAIR (ルーム リシェール)
住所埼玉県越谷市瓦曽根2-11-54 ハイアットプラザ新越谷1F(MAP
アクセス JR武蔵野線 南越谷駅 徒歩6分
東武伊勢崎線 新越谷駅 徒歩7分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内JR南越谷駅北口を出て、獨協大学方面へ進みます。獨協病院を越えた1つ目の信号を右に曲がります。真っ直ぐ進むと右手にファミリーマートがある十字路がございます。その信号を左に曲がり、そのまま直進いただきますと左側のマンション1階に美容室Room RICHAIR(ルーム リシェール)がございます。お車で来られる方へはお店前に駐車場7台ございます。自転車の駐車場も完備しております。
定休日毎週火曜日
営業時間9:30~19:30
こだわりサービス 駐車場あり 個室あり 店内禁煙 カード払い可 ティーサービスあり 朝10時前でも受付可能 メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER
駐車場 あり
7台
スタッフ数8 人
座席数10 席
サロンHPhttp://www.richair.co.jp/
ブログ
グループサロン RICHAIR / RICHAIR GREEN
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