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atelier cocoa(アトリエ ココア)のクチコミ

アトリエ ココアatelier cocoa

4.64クチコミ115件

カット参考料金:¥4,500 -

山陽電鉄本線 板宿駅 徒歩5分 兵庫県神戸市須磨区飛松町4-5-3(MAP

営業時間:平日9:00~19:00 土日9:00~18:00  (定休日:祝日 ※毎月5日、15日、25日はお休みを頂いております。大型連休の際はお問い合わせください。【月によって変動あり】 )

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みんなのおすすめ度

総合 4.64
お得感 4.76
雰囲気 4.6
テクニック 4.61
スタッフ対応 4.78
サービス 4.47

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

atelier cocoaの口コミ

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ほっと落ち着ける可愛いお店でした

2018年06月18日 - 40代前半 - 女性 (カット)

今回、カットとシャンプーで初めてお伺いしました。 お酢のシャンプーということで、匂いとか大丈夫⁈と不安でしたが、全く問題なしでした!髪が柔らかくなったような感じがして、とても気にいりました(^ ^) カットの時も丁寧にヒアリングしていただき、すごく気さくなスタッフの方で話しやすかったので、ついつい喋りすぎてしまいました(笑)

サロンからの返信

2018年06月18日

初めてのご来店ありがとうございます。 お酢のシャンプーは使い続けてもらうと、髪の毛が驚くほど柔らかくなるんですよ☆ また何かあれば何時でもご来店くださいね☆ またのご来店ココロよりお待ちしております。

3.8

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス4

貸切

2018年06月18日 - polarbearさん30代後半 - 女性 (トリートメント)

板宿の駅より西に少し歩いた住宅の中にありました。 地図通りに行けば迷わず行けます。 ヘッドスパ希望で来店しましたが、髪の傷みを指摘され、 結果的にはトリートメントをお願いしました。 店内はシャンプー台に加え、大きな鏡の前に椅子1客のみで 文字通りの貸切状態。 お話したりするには他のお客様等に気兼ねしなくて良いところが良いです。 薬剤も良いものを使用されているようですし、お得感がありました! ありがとうございました!

サロンからの返信

2018年06月18日

初めてのご来店ありがとうございます。 こちらのミスで大変申し訳ないのですが、イヤリングをお返しするのを忘れておりました.... またお近くにおいでの際にでもお立ち寄りいただければと思います。 次回のご来店ココロよりお待ちしております。

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

アットホームな雰囲気のお店

2018年06月17日 - 30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

炭酸ヘッドスパをしていただきました。 お店は駅や商店街からも近く、住宅街にあるアットホームな雰囲気の佇まいでした。最初は初めてのお店に緊張気味でしたが、スタッフさんも話しやすく、リラックスできる空間でした。 ヘッドスパは丁寧な施術で、とても気持ちが良かったです。終わった後は髪の毛も艶やかで嬉しくなりました。

サロンからの返信

2018年06月18日

先日はご来店ありがとうございます。 お店の悩みにもご相談にのっていただき、誠にありがとうございます。 また何かありましたら何時でもご来店ください☆ またのご来店ココロよりお待ちしております。

4.2

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

隠れ家的サロン

2018年06月14日 - たかたかりんりんさん50代前半 - 女性 (カット)

eparkの紹介がなければご縁もなかっただろうかというくらい、大通りから一本入った住宅街の中にありました。私が考えていたより短く切らないと纏まらない説明を、プロのカットの技術から素人にわかりやすく教えてくれて、納得してお任せしました。仕上がりはすっきりとしたヘアスタイルになり上手くまとまっています

サロンからの返信

2018年06月14日

初めてのご来店ありがとうございます。 なるべくお客様のご要望にお応えしたい所なのですが、ご新規のお客様は以前のカットが全く分からない状況なので、なかなか100%ご要望を通す事は難しいのです(-_-;) おさまり重視でカットさせてもらいましたので、また落ち着きが悪くなってきたら何時でもご来店くださいね☆ 次回のご来店ココロよりお待ちしております。

4

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス4

気さくで優しい感じの担当者さま

2018年06月11日 - 30代後半 (ヘッドスパ)

この度は何度も予約を変更してしまいご迷惑をおかけ致しました。ヘッドスパについて丁寧に説明下さり納得して施術を受けることができました。あっという間に終了したのですが、中身の濃い時間で大変気持ち良かったです。髪の毛の状態や今後もメンテナンス方法なども詳しくお聞きできとても良い時間をありがとうございました。

サロンからの返信

2018年06月12日

先日はご来店ありがとうございます。 生活習慣や食生活等、見直す事が1番ですよ(*^^)v またのご来店ココロよりお待ちしております。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

素敵な美容院

2018年06月10日 - 20代後半 - 女性 (トリートメント)

今回はトリートメントをしていただきました。初めてお伺いしましたが、髪もサラサラになりとても満足しています。また来店したいと思いました!

サロンからの返信

2018年06月10日

初めてのご来店ありがとうございます。 まさかの中国地方のご近所さんでビックリでしたね(;^ω^) またお仕事帰りにでも寄ってくださいね☆ 次回のご来店ココロよりお待ちしております。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

気持ち良かったです

2018年06月09日 - 50代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

定期があったのでJR鷹取駅から行きましたが30分かからないくらいで大丈夫でした。予約で1人限定なので、ゆったりとした空間で丁寧にして頂け良かったです。結構強めのマッサージでしたが、頭だけでなく肩の辺りもほぐしていただき スッキリ体が軽くなった感じがしました。ありがとうございました

サロンからの返信

2018年06月10日

初めてのご来店ありがとうございます。 帰り道は分かったでしょうか? 当店のヘッドスパは「癒し」よりも「ほぐし」でして、整体的な考えでさせてもらっていますので、他店とは違うかもですが、当店の客層に合わせた結果です(;^ω^) またのご来店ココロよりお待ちしております。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

居心地の良いお店でした(*Ü*)

2018年06月06日 - 20代前半 - 女性 (トリートメント)

落ち着いた店内で、店員さんも雰囲気が良く、リラックスできました。他店のようなゴチャゴチャした感じが無く、アットホームでとても好感が持てました。シャンプーは丁度良い力加減で気持ち良かったです。今までに行った中では、まだ継続して通いたいと思えるお店を見つけられていませんでしたが、こちらならまたお願いしてみたいなと思えました。また次回はカット等でお伺いしたいです。

サロンからの返信

2018年06月07日

初めてのご来店ありがとうございます。 気に入っていただけて何よりです☆ またいつでも学校帰りによってくださいね(*^^)v 次回のご来店ココロよりお待ちしております。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

居心地がよく、とても丁寧なカットでした。

2018年06月05日 - ナナマミーさん - 女性 (カット)

オーナースタッフさんとの貸し切り状態で、居心地の良いサロンでした。 カットもとても丁寧で、自分でも簡単にセットできるようにしてくれましたし、 少し髪型の要望を伝えただけなのですが、仕上がりが思っていた以上に良く満足していいます。 お話も弾んでゆったりとした時間を過ごせましたありがとうございました。またぜひ利用したいです。

サロンからの返信

2018年06月05日

先日はご来店ありがとうございます。 スタイルも気に入っていただけて何よりです☆ また扱いにくくなったら何時でもご来店くださいね(*^^)v 次回のご来店ココロよりお待ちしております。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

トリートメント

2018年06月04日 - ゆうちろさん30代後半 - 女性 (トリートメント)

お試しのシャンプー、トリートメントとブローをして頂き、かなりのツヤツヤに、自宅での仕上がりとは違いびっくりです。 お一人で全ての施術をしてもらえるので安心できます。お店も貸し切りで、落ち着いてリラックスできます。ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年06月04日

先日はご来店ありがとうございます。 髪質的に当店のトリートメントと相性が良かったみたいで、かなりツヤツヤになりましたもんね☆ また何時でもご来店くださいね。 次回のご来店ココロよりお待ちしております。

4.2

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

丁寧なカット

2018年06月04日 - 20代後半 - 女性 (カット)

住宅街の中のお店でした。広い店内で、席は一つだけで、貸し切りで施術していただきました。施術はていねいにチェックしながらカットしてくれました。重たかった感じもスッキリ軽くなり満足しています。シャンプーをしてもらうのが好きなので、お酢のシャンプーがついていたメニューにしていたのですが、洗い流しだけで少し残念でした。次回は、是非体験してみたいです。ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年06月04日

先日はご来店ありがとうございます。 お子様のカットはシャンプーが付いていないのですが、今回はシャンプー付きのクーポンでご予約をいただいていた事をすっかりと勘違いをしておりました.... 誠に申し訳ありません.... スタイルは気に入っていただけて何よりです☆ またのご来店ココロよりお待ちしております。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

居心地のよいお店でした!

2018年06月03日 - 30代後半 - 女性 (カット)

住宅地にあり、静かな場所にありました。到着予定時刻が少し遅れそうで連絡したら、オーナーさんの応対も良く、実際お会いしたら感じの良い方でした。 シャンプーの後、トリートメントの際にホットタオルと簡単な頭皮マッサージをしていただけ気持ちよかったです。 髪型の相談にもアドバイスしてもらえ、カット中も楽しいお時間を過ごせました。

サロンからの返信

2018年06月04日

初めてのご来店ありがとうございます。 頑張って伸ばしていきましょう☆ またこちらに遊びにこられた時は、いつでもご来店くださいね(*^^)v またのご来店ココロよりお待ちしております。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

✧*。リラックス出来るサロン✧*。

2018年06月02日 - りぼんさん40代前半 - 女性 (トリートメント)

初めての場所で、方向音痴の為、少し早めに到着するようにしましたが、地図も分かりやすくスムーズにお店に伺えました。 早めに着きすぎて、申し訳なかったです:;(∩´﹏`∩);:緊張するかなぁって思いましたが、話しやすいオーナー様で、すぐにリラックス出来ました(❁´◡`❁)トリートメントとブローをして頂き、サラサラツヤツヤに仕上げて頂きました✧*。 今後のために、色々質問させて頂きましたが、丁寧にお答え頂きました(୨୧•͈ᴗ•͈)◞ᵗʱᵃᵑᵏઽ*♡店内の鏡や椅子も素敵で、落ちつく感じでセンスがいいなぁって思いました。入り口も可愛いです☆また、ぜひ伺いたいと思います✧*。土曜の朝に良い時間を過ごす事が出来ました、ありがとうございます✧*。

サロンからの返信

2018年06月02日

初めてのご来店ありがとうございます。 再来用のクーポンもご用意しておりますので、お時間のある時にゆっくりご覧くださいね☆ また何時でもご来店くださいね。 次回のご来店ココロよりお待ちしております。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

スッキリしました!

2018年06月02日 - 40代前半 - 男性 (カット)

妻に進められて来店しました。普段はあまり美容室に行かないので本当は苦手なんですが、男性お一人で、しかも貸切だったので終始リラックス出来ました。 男性には本当にありがたいサロンです。 お任せでお願いしましたがサイドも後ろもスッキリと刈ってもらって、これから暑い季節にピッタリな髪形です。前髪も結構バッサリ切ってる感はありましたが、終わってみればいい感じでおでこも隠れて大満足でした。 どうもありがとうございました!また伺いたいサロンです。

サロンからの返信

2018年06月02日

先日はご来店ありがとうございます。 メンズスタイルの場合、カットしながらスタイルを決めていく感じで切っていますので、ここはいらないと思ったらバッサリ切ったりしますので、ちょっと慣れてない方には不安かもですね(;^ω^) 床屋さんとは違いデザインで考えるので、その違いかもですが(;'∀') しかし気に入っていただけて何よりです☆ 次回のご来店ココロよりお待ちしております。

4.2

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス3

とても満足しました

2018年06月01日 - 40代前半 - 女性 (カット)

少し自宅からは遠いですが、完全貸切で主人と続けて予約が取れそうで、しかもクーポン使用できるようなので予約しました。 場所は板宿駅から近く、住宅街の中ですがすぐに分かりました。 時間を間違えて伺ってしまった為、時間をつぶす事になりましたが近くに商店街もありとても便利なところでした。夏に向けて髪の長さがうっとおしくなっていたので、 くくれる位にカットしてくださいというリクエストにお答えいただきました。 若干くくるのにぎりぎりだなとは思いましたがすぐに伸びると思うのでOKです。 パーマも先に残してくださったので、翌日からのスタイリングは楽になりました。 スタッフの方は感じも良く、何より貸切感がとても良かったです。 遠いですがまた伺いたいと思いました。

サロンからの返信

2018年06月01日

先日はご来店ありがとうございます。 当日は予約がカツカツで僕のお昼ご飯のため時間をつぶしていただいて申し訳ありませんでした(;^ω^) くくるのにギリギリに切ってしまいましたが、気に入っていただけて何よりです(*^^)v また扱いにくくなったら何時でもご来店くださいね。 またのご来店ココロよりお待ちしております。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

顧客の状況に合わせてくれる

2018年05月29日 - 青い珊瑚礁さん50代前半 - 女性 (パーマ+カット)

クチコミでは「気さくにお話ができて・・・」「お話が楽しくて・・・」というコメントが多かったですが、今回私は睡眠不足&疲れ気味の状態で来店したので(多忙でこの日しか行けなかったので)、逆に静かに過ごさせてもらいました。KYなスタッフさんだと、こちらの状況はお構いなしに聞きたくもない話を一方的に喋り続けてこられてグッタリすることもありますが、こちらはそうではなかったです。ただ、なりたいイメージや要望はきちんと伝えておいた方がいいです。 当たり前ですが。

サロンからの返信

2018年05月30日

今月はイレギュラーでお忙しい中、ご来店ありがとうございます。 また、疲れているなかこちらのクーポン内容のご相談も聞いていただきありがとうございます。 お陰様でスッキリ整理できましたので、次回もご利用ください☆ 次回のご来店ココロよりお待ちしております。

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

とても良い方でした!

2018年05月29日 - 40代後半 - 女性 (シャンプー+ブロー)

初めての場所で迷いましたがわかりやすく教えていただきました。 オリジナルな感じのシャンプーに興味を持って一度行ってみたいと思ってたところへ行けて嬉しかったです! 本当に肌に優しいシャンプーでした! とても丁寧にしていただきました! いろんな事にチャレンジされているようでお話しも楽しかったです! 素敵なお店ですよ!ぜひ行ってみて!

サロンからの返信

2018年05月29日

初めてのご来店ありがとうございます。 当日はこちらのスケジュールミスで忙してしまい申し訳ありません。 シャンプーが気に入っていただけて良かったです(*^^)v 中身が切れたら何時でもご来店くださいね☆ 次回のご来店ココロよりお待ちしております。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

雰囲気がよい

2018年05月29日 - Achanさん30代後半 - 女性 (カット)

とても落ち着いた雰囲気で施術をひとりでしてくれてありがたかったです。中々1人ですべてしてくれる美容院も減りましたよね。ヘアースタイルの悩みもきいてくれアットホームな美容院でした。スタッフの方も話しやすくシャンプー、カットととても丁寧にしていただきました。家から自転車でいける距離なのでとても近くのもいいですね。シャンプーはお酢をつかっているとこことでかわったシャンプーでした。また近くなのでいきたいとおもいました

サロンからの返信

2018年05月29日

初めてのご来店ありがとうございます。 気に入っていただけて何よりです☆ 自転車で通える距離ですので、また何時でもご来店ください。 またのご来店ココロよりお待ちしております。

2.4

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応1 |サービス1

本当にすいませんでした

2018年05月28日 - 40代後半 - 女性 (カット)

予約していた日にちを勘違いしており、当日キャンセルしてしまいました。本当にすいませんでした。勘違いしていた旨と、ごめんなさいの、電話をしました。その後、空いている時間を、わざわざ電話して教えてくださいましたので、また、予約し直しました。 今度は、10分前に到着し待ちました。開口一番、予約を間違えないように、その時間は全く空いてしまうので、と言われました。え、それ最初に言う?がーん!って感じでした。 仕事上、必要な髪の長さを伝えると、ボブみたいな感じにと決定。洗髪、散髪は丁寧でした。仕上がり、見たことのあるおかっぱでした。 人として間違っているのは、こちら側ですが、数ヶ月を一度、髪の毛を切るワクワク感や、癒しの時間はゼロでした。モニターということでしたが、店のチラシやカード?もなんも渡されはことなく、退室。もう来ないで!は、お互い様のようでした。

サロンからの返信

2018年05月28日

先日はご来店ありがとうございます。 仕事上、営業先にアポイントをとって日にちを間違えたとしたら、平謝りでもひたすら謝るのが筋ではないでしょうか?開口一番、謝るんじゃないでしょうか? ご予約をいただいた1時間半がポッカリ穴があくのですよ? 10分前に来られても、前日の1時間半は戻ってきません。 キャンセル待ちのお客様がいれば何の問題もありませんが、それはレアケースです。 ミスをする、注意事項を言われる、ふて腐れる、大人としての恥ずべき行為ではないでしょうか? こちらも、え、何?ってなりますよね? カードの事ですが、もう来ないでなんては思っておりませんが、ご新規様には作っておりません。何度かご来店いただいて顧客様と呼べるくらいになった方のみにしか作っておりません。 そして口コミで本当にすいませんと言われましても、ピンとはこないですよね? これを書いたそちら側に何のメリットがあるのでしょうか? ちょっと理解に苦しみます。 こちらもそう見えてしまったのかもしれませんが、終始ムスッとされてたら何も言い出せませんよね… ご来店ありがとうございました。

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

丁寧に対応していただきました。

2018年05月28日 - 40代前半 - 女性 (カット)

定期圏内だったので、JR鷹取駅から行きましたが、地図通りに進むと迷わずスムーズに行くことが出来ました。 イメージだけ伝え、お任せで切っていただきましたが、良い感じに仕上がりました。 酢のシャンプーは初めてで少し不安でしたが、全く違和感ありませんでした。 色々な用途に酢を使っている話をしていただき目から鱗でした。 地方から出て来ているので、神戸の観光スポットを伺ったら本当に一生懸命に考え、色々教えていただき嬉しかったです。 ありがとうございました。 また利用させていただきたいと思います。

サロンからの返信

2018年05月28日

初めてのご来店ありがとうございます。 気に入っていただけて何よりです☆ お酢は体に良いんですよ(*^^)v 体に良いものはもれなく髪の毛にも良いんです!! どこの地元の方でもでしょうが、地元の観光名所って有名所しか分からないんですよね(;^ω^) また考えておきます☆ 次回のご来店ココロよりお待ちしております。

サロン情報

サロン名atelier cocoa (アトリエ ココア)
住所兵庫県神戸市須磨区飛松町4-5-3(MAP
アクセス 山陽電鉄本線 板宿駅 徒歩5分
神戸市営地下鉄西神線 板宿駅 徒歩5分
JR神戸線(神戸~姫路) 鷹取駅 徒歩10分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内山陽板宿駅前、ミスタードーナツ沿いを西方向に歩き信号を渡り、妙法寺川を超えるとパン工房ミツヤがあります。その西並びの一番端にサロンはあります。 ※連絡無しの5分以上の無断遅刻の場合は強制キャンセルになりますので、ご了承ください。 ※予約完了した場合でも変更のお電話をサロンからする場合がございます。
定休日祝日 ※毎月5日、15日、25日はお休みを頂いております。大型連休の際はお問い合わせください。【月によって変動あり】
営業時間平日9:00~19:00 土日9:00~18:00 
こだわりサービス 店内禁煙 ティーサービスあり 朝10時前でも受付可能 メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
クレジットカード利用
駐車場 なし
スタッフ数1 人
座席数1 席
サロンHPhttp://atelier-cocoa.net
ブログhttps://www.facebook.com/cocoa.atelier.9
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